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Estrilda escribió: 02 Jul 2024, 19:46 Tu estás segura de que no lo van a reponer @Sugar Kane ?

Nunca se sabe, intentaré cazarlo de nuevo pero tanto puedo tener suerte como no.
Aunque creo que se lo voy a comentar igualmente a atención al cliente, porque no me parece normal que lleguen así las cosas.
No sé de quién es la culpa, el enganche por supuesto es de ellos, que deberían tener un poquito más de control de calidad con estas cosas. Ya digo que es muy pequeño, y te tienes que fijar mucho para verlo, pero si pido algo quiero que me llegue perfecto.

Ahora que la mancha a saber de quién es la culpa. Les hice foto allí mismo en el punto pack y me guardé el envoltorio por si acaso:

Jolín qué mal. A mi espero que me llegue esta semana y que venga bien porque el vestido tiene pinta de engancharse con solo mirarlo.

No si la incidencia tienes que ponerla sí o sí y cuanto antes mejor Sugar Kane. Tienes tiempo para devolverlo y mientras seguro que logras hacerte con uno nuevo. Yo no me lo quedaría así, la verdad.

Ohne escribió: 02 Jul 2024, 19:58 Jolín qué mal. A mi espero que me llegue esta semana y que venga bien porque el vestido tiene pinta de engancharse con solo mirarlo.

Ohne Te pediste el mismo? O hablas del de pedrería color crema de seda?

El mío es éste:
Quedar queda preciosísimo porque es muy delicado pero se engancha con sólo mirarlo y lo quería para poner con un capazo y me parece que voy a tener que buscar otra alternativa de bolso si al final me lo quedo.

53% algodón
33% poliamida
14% seda (morera)

Estrilda Mañana los voy a llamar, mejor que el chat porque en este último nunca me dan una respuesta satisfactoria.

Sugar Kane me refiero al de pedrería. Es que entre que es seda y la pedrería la verdad es que tiene pinta de engancharse con todo. El tuyo es precioso. Tiene pinta de quedar super bien y dar mucho juego a la hora de combinar.

Ohne Espero que te lo envíen bien! la pedrería en la seda es delicada, guárdalo en papel de seda apartado de otras prendas.

Sí, es que puesto me encanta. Me lo he probado con las Scholl Pescura Ibiza negras, unos pendientes geométricos de madera y el pelo en una trenza deshecha y queda ideal.
Lo malo es que lo hayan enviado sin cuidado ninguno y me da la mala que sea tan delicado. No me lo imagino cómo los tendrán en tienda todos llenos de enganchones de uñas.

Sugar Kane yo creo que los que son tan delicados no los suelen tener en tienda. El mío por ejemplo no estuvo en ninguna tienda del país en el que vivo.

Ohne escribió: 02 Jul 2024, 20:20 @Sugar Kane yo creo que los que son tan delicados no los suelen tener en tienda. El mío por ejemplo no estuvo en ninguna tienda del país en el que vivo.

Puede ser! Bueno, yo nunca vi stock por aquí pero siempre pensé que como cada vez traen menos cosas interesantes a tienda física, pensé que era cosa de mi ciudad.

Los que son de precios más elevados tampoco los suelen tener en tienda, sólo online.

que mal Sugar Kane. A saber de donde viene esa mancha...
yo si que contactaria con atención al cliente, pondria incidencia y esperaria a ver si lo encuentro de nuevo. Si lo encuentras, ya tienes la incidencia para devolver el primero sin problemas.

A mi me dijeron que me contestarían en 24/48 horas (el sábado) y nadie se ha puesto en contacto conmigo, he vuelto a abrir chat "curiosamente" el chat se colgaba una y otra vez hasta que por fin he hablado con otra chica, vuelta a contar todo de nuevo (me enviaron el pedido equivocado) y me ha dicho que lo siente mucho blablabla y que me pasan a recoger el paquete con las prendas equivocadas y que si quería me podían mandar de nuevo dos prendas de las tres que no me enviaron, le dije que no, ya había conseguido en tienda lo que más me interesaba ayer, que me devolvieran el dinero y me dijo que ok, que me lo devolverían cuando pasaran a recogerme el paquete (lo dudo pero bueno, seguro que tendré que seguir protestando).
De todos modos. como me comentó Estrilda le pedí un número de incidencia y en el paquete que pasan mañana a recogerme he puesto un papel explicando lo ocurrido, referencia de artículos y el número de incidencia.

He estado en tienda esta tarde, antes de cerrar, y habia muchisimas cosas. En cuanto pase la fiebre de la primera rebaja seguro que vuelve el stock online de muchas cosas porque he visto cosas que aparecen agotadas ahora mismo.

Duda chicas: ¿Se puede utilizar dos veces el mismo código de la etiqueta de devolución?

Me explico, he llevado una devolución a correos en dos cajas, para cada caja una etiqueta, pero no estoy segura de haber enseñado las dos o si he enseñado la misma dos veces. Yo creo que si hubiera repetido el mismo código de barras el sistema no lo aceptaría ¿no?

Iba con prisa y no me he fijado bien. Le estoy dando vueltas porque era una devolución grande.

Miss Trendy escribió: 02 Jul 2024, 23:14 Duda chicas: ¿Se puede utilizar dos veces el mismo código de la etiqueta de devolución?

Me explico, he llevado una devolución a correos en dos cajas, para cada caja una etiqueta, pero no estoy segura de haber enseñado las dos o si he enseñado la misma dos veces. Yo creo que si hubiera repetido el mismo código de barras el sistema no lo aceptaría ¿no?

Iba con prisa y no me he fijado bien. Le estoy dando vueltas porque era una devolución grande.

No fue con Zara, pero igualmente fue por Correos: intenté devolver un paquete de Asos enseñando -por error- la etiqueta de otro pedido, ya usada, y no se pudo. A la trabajadora le salió un aviso de que ya había sido utilizada. Imagino que te hubiera ocurrido lo mismo.

Chicas, anoche recogí en casa de mi mami la ropa y va casi todo de vuelta .
Con lo que me voy a quedar es con el pantalón amarillo, que aunque me parezca un color atrevido, lo probé arriba con diferentes tops y me gustó mucho para cambiar. Trae una manchita en la zona de la cremallera, voy a intentar limpiarlo en seco (parece un roce). Si no se va, va de vuelta.
Del resto, de nada me enamoré y estuve combinando con zapatos y ropa de mi armario y dije, "no lo necesito". Y como no me he enamorado de nada, pues todo de vuelta. No quiero acumular cosas que no considere necesarias.
A destacar, el vestido que me recomendó Isik. Es precioso, de cuerpo me queda ideal, pero en el pecho, necesito 2-3cm más. Me queda muy ajustado y ni se ve la apertura del escote. Os lo recomiendo. Es finito, pero no transparenta. Fresquito. Compré M. Este digo:

El pantalón que me quedo es este, compré S. Queda ideal. La modelo casi no lo luce.

Y lo único con lo que estoy dudosa aún y no sé qué hacer (aunque hoy mismo voy a ir a devolver lo demás), es con el vestido de lino amarillo. Estoy dándole vueltas a cómo usarlo. Los tirantes tengo que acortarlos, del resto me va bien, pero para el trabajo no me imagino utilizándolo. Y quiero pensar en mi mente si le daría uso en mi tiempo de ocio. Ya sabéis que este vestido ya lo pillé en temporada y quería ver si le daba una oportunidad costando más barato .

En el resto de cosas, he acertado con las tallas, pero no me han convencido. Si necesitáis comentarios de algo concreto, me decís. En la página 274 está lo que pillé.

He pedido un par de cosas porque tengo una fiesta el sábado y no tenía nada que ponerme. Pone entrega estimada el lunes. Cabría el milagro de que llegara el viernes? xd Lo digo porque he incluido un artículo de la nueva colección por lo del envío gratis y me suena que alguna vez en rebajas me ha llegado el pedido antes de lo esperado. A alguna le ha pasado en estas rebajas?

Al final he conseguido este falda, me ha costado una barbaridad porque ya estaba agotada antes de rebajas y no sé cuántas veces he refrescado durante estos días, así que ahora para que no me guste. Ya os contaré.

mrslyd escribió: 03 Jul 2024, 08:52 He pedido un par de cosas porque tengo una fiesta el sábado y no tenía nada que ponerme. Pone entrega estimada el lunes. Cabría el milagro de que llegara el viernes? xd Lo digo porque he incluido un artículo de la nueva colección por lo del envío gratis y me suena que alguna vez en rebajas me ha llegado el pedido antes de lo esperado. A alguna le ha pasado en estas rebajas?

A mí el primer pedido me llegó el sábado (lo pedí el día que empezaban las rebajas, el miércoles a las 21 en punto) aunque ponía que llegaría el lunes.
Y ahora tengo otro que lo pedí hace ya días y me ponía entre viernes y lunes y ahora lo han cambiado a miércoles de la semana que viene.

Lin me parece super chula

Qué bonita, @Lin. Me gusta el conjunto, me parece súper estiloso. Encontraste el top?