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bolboreta369 escribió: 08 Feb 2024, 10:41 Hola chicas!
Escribo por primera vez estas rebajas ya que he hecho hoy mi primera compra porque no he tenido tiempo para estar pendiente de las repos como otras veces.
He visto que hay por aquí puestos bastante vestidos no se si alguna tiene este:

Lo he cogido por 9,99 y tiene un corte que favorece a ver qué tal la tela en persona.
También he picado con este chaleco que parece entalladito y me suelen favorecer más. El verano pasado use muchísimo el famoso conjunto de lino en verde.

Y por último este top que no las tengo todas conmigo a ver qué tal:

De la nueva temporada me ha gustado este conjunto que seguramente caiga cuando repongan la falda que está agotada:

Isik escribió: 08 Feb 2024, 18:44 Vaya mal rato has pasado por culpa de esa dependienta tan desagradable @Vespertine . Lo de que la política ha cambiado y que no la avisaron me suena a que se lo sacó ella de la manga para no quedar mal, aun encima te suelta de gratis que las recompras están prohibidas.... por que lo dice ella , no?
Hay que saber trabajar cara al público, lo digo porque las formas lo son todo, también lo digo porque yo trabajo cara al público y en caso de que tú no tuvieses razón ( que no era el caso), no es para hablar así a nadie.

Vespertine escribió: 08 Feb 2024, 18:00 A mi también me daba mucha vergüenza al principio lo de devolver varias prendas y recoger mil paquetes... Pero oye, que las dependientas están ya curadas de espanto y a ellas ni les va ni les viene, cada día pasan cientos de personas por la tienda.

El otro día tuve una mala experiencia haciendo una devo en Massimo Dutti. Gracias a Dios estaba yo sola en la caja. Devolvía unos pendientes y la cajera se puso bastante violenta negandose a aceptarlos. Primero me dijo que estaba prohibido, luego que era antihigiénico. A mi, que no me van nada las confrontaciones, se me puso el pulso a mil y la cara como un tomate. Sabía que yo tenía razón, le enseñé la politica de devoluciones en la app y que en el pasado me habían aceptado ese tipo de devoluciones. Ella seguía diciendome que no de malas maneras y de paso me soltó que recomprar estaba prohibido... Total, que al final se fue a llamar por teléfono porque "no se creía nada" y al colgar me dice que la politica de empresa había cambiado y no se lo habían notificado pero que a ella le seguía pareciendo fatal. Nunca había vivido algo así, igual era accionista de Inditex...

Isik escribió: 08 Feb 2024, 22:09 Hoy he devuelto 15 prendas.
Cada prenda con su ticket correspondiente, eran de diferentes compras y acabo de comprobar de que se ha hecho todo de manera correcta.

abril_zaragoza escribió: 09 Feb 2024, 06:05

Isik escribió: 08 Feb 2024, 22:09 Hoy he devuelto 15 prendas.
Cada prenda con su ticket correspondiente, eran de diferentes compras y acabo de comprobar de que se ha hecho todo de manera correcta.

Pues yo estoy súper mosqueada porque el miércoles y ayer devolví bastantes prendas y me enviaron email conforme la devolución pero luego en el extracto del banco me falta una prenda por cada “loteo de devolución. Y no llegan más notificaciones, es decir, que no me lo han ingresado.

Vespertine escribió: 08 Feb 2024, 19:43

Isik escribió: 08 Feb 2024, 18:44 Vaya mal rato has pasado por culpa de esa dependienta tan desagradable @Vespertine . Lo de que la política ha cambiado y que no la avisaron me suena a que se lo sacó ella de la manga para no quedar mal, aun encima te suelta de gratis que las recompras están prohibidas.... por que lo dice ella , no?
Hay que saber trabajar cara al público, lo digo porque las formas lo son todo, también lo digo porque yo trabajo cara al público y en caso de que tú no tuvieses razón ( que no era el caso), no es para hablar así a nadie.

Hace no tanto le habría pedido perdón yo y me habría ido a otro Massimo Dutti a hacer la devolución en paz.

Debía de tener un mal día, menos mal que la tienda estaba medio vacía.

Livann escribió: 09 Feb 2024, 09:34

abril_zaragoza escribió: 09 Feb 2024, 06:05

Isik escribió: 08 Feb 2024, 22:09 Hoy he devuelto 15 prendas.
Cada prenda con su ticket correspondiente, eran de diferentes compras y acabo de comprobar de que se ha hecho todo de manera correcta.

Pues yo estoy súper mosqueada porque el miércoles y ayer devolví bastantes prendas y me enviaron email conforme la devolución pero luego en el extracto del banco me falta una prenda por cada “loteo de devolución. Y no llegan más notificaciones, es decir, que no me lo han ingresado.

La devolución del importe lo hacen por pedidos, si tu devuelves 10 prendas de 3 pedidos, tendrás un primer email con las 10 prendas, y después 3 emails por las devoluciones del importe, si son de pedidos diferentes puede ser que este bien, y luego que hayas pagado todo con los mismo, yo hay pedidos que pago con tarjeta regalo y tarjeta normal y te devuleven partes del importe a cada una, un lio

Isik escribió: 09 Feb 2024, 02:02 Esto es el resumen de mis rebajas de zara de invierno, sudaderas para el gym, un vestido de invierno, 2 jeans y vestidos para verano que llevaré en varios eventos.