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Mordis escribió: 04 Dic 2023, 11:00 Compré online un pantalón en el BF, he ido a cambiar el pantalón a tienda física y no me han podido hacer el cambio sin tener que pagar la diferencia, a lo mejor yo lo he hecho mal y lo que tenía que haber pedido es un cambio de talla online. O no han sabido hacerlo correctamente en la tienda, pero no me iba a pelear por un pantalón, devolución y listo.

Pues lo he buscado y dice que depende de la política de devolución del comercio en cuestión. Creo que cada tienda Zara aplica lo que le da la gana porque en otras si lo hacen.

sanyo escribió: 07 Dic 2023, 14:41

Mordis escribió: 04 Dic 2023, 11:00 Compré online un pantalón en el BF, he ido a cambiar el pantalón a tienda física y no me han podido hacer el cambio sin tener que pagar la diferencia, a lo mejor yo lo he hecho mal y lo que tenía que haber pedido es un cambio de talla online. O no han sabido hacerlo correctamente en la tienda, pero no me iba a pelear por un pantalón, devolución y listo.

Pues lo he buscado y dice que depende de la política de devolución del comercio en cuestión. Creo que cada tienda Zara aplica lo que le da la gana porque en otras si lo hacen.

Muchas gracias! Pues de cara a navidad esto puede ser una lotería... Yo me quedé con la sensación de que a lo mejor quien me estaba haciendo el cambio no conocía el procedimiento en profundidad pero puede ser lo que dices. Fue en el Zara de la Castellana, donde el eci.

Tengo una bufanda pendiente del BF que debe venir a mi casa reptando

Pregunta tonta.


Puedo devolver una prenda en el propio sobre como de papel marrón duro en que me vino? Nunca me había pasado porque siempre me había venido en caja dura.

Candy Girl escribió: 09 Dic 2023, 00:10 Pregunta tonta.


Puedo devolver una prenda en el propio sobre como de papel marrón duro en que me vino? Nunca me había pasado porque siempre me había venido en caja dura.

Si. O usar el embalaje que quieras.

sanyo escribió: 09 Dic 2023, 00:21

Candy Girl escribió: 09 Dic 2023, 00:10 Pregunta tonta.


Puedo devolver una prenda en el propio sobre como de papel marrón duro en que me vino? Nunca me había pasado porque siempre me había venido en caja dura.

Si. O usar el embalaje que quieras.

Gracias!


No tengo Zara en la aldea y lo de devolver los paquetes desde un punto de recogida no lo había hecho nunca. me está viniendo super bien la verdad.

Hice ayer un pedido de tres prendas y me lo envían en tres pedidos diferentes, eso sí luego te cobran la bolsa porque dártela gratis no es ecológico

es que es surrealista

Nitty escribió: 09 Dic 2023, 12:42 Hice ayer un pedido de tres prendas y me lo envían en tres pedidos diferentes, eso sí luego te cobran la bolsa porque dártela gratis no es ecológico

Yo uno a Zara Home y lo mismo.

Hice un pedido el 5 y aún está en curso, y eso que según ellos me llega el martes.

scarlettmine escribió: 09 Dic 2023, 17:00 Hice un pedido el 5 y aún está en curso, y eso que según ellos me llega el martes.

Es muy posible que te llegue. El lunes lo preparan y lo envían y el martes lo tienes. A mi me ha pasado muchas veces.
De hecho pedí en el black friday, el jueves por la noche o viernes por la mañana, no recuerdo, ponía que llegaba al siguiente viernes y me llegó el lunes.

a mi me entregaron uno del BF el domingo pasado, creo que fue seur, aluciné un poco

A mí me gustaría seleccionar la opción de que todos los paquetes me llegasen a la vez, pero supongo que no es posible si vienen de almacenes diferentes.

abril_zaragoza escribió: 10 Dic 2023, 15:58 A mí me gustaría seleccionar la opción de que todos los paquetes me llegasen a la vez, pero supongo que no es posible si vienen de almacenes diferentes.

Y empresas de reparto diferentes...

sanyo escribió: 09 Dic 2023, 17:02

scarlettmine escribió: 09 Dic 2023, 17:00 Hice un pedido el 5 y aún está en curso, y eso que según ellos me llega el martes.

Es muy posible que te llegue. El lunes lo preparan y lo envían y el martes lo tienes. A mi me ha pasado muchas veces.
De hecho pedí en el black friday, el jueves por la noche o viernes por la mañana, no recuerdo, ponía que llegaba al siguiente viernes y me llegó el lunes.

Pues sí, me ha llegado hoy!

¿Alguna ha probado el pre-owned?
Yo solo he conseguido subir dos prendas, el buscador de prendas funciona fatal; no lee ningún código de barras o QR de los que he probado, la búsqueda por referencias se queda en blanco y por imagen tampoco acierta porque si es algo estampado “confunde” prendas y si es algo muy básico, lo mismo. Me ha costado Dios y ayuda subir las dos cosas que he subido.

Además no entiendo de acuerdo a qué criterios apareces en el listado (un poco como el escaparate de Vinted) y la gente se está flipando con los precios, como es obvio. Además, la comisión es más alta que en Vinted.

No sé, yo tenía muchas esperanzas puestas en ellos pero… me parece que poco voy a vender.

La página va fatal, ni lee códigos ni reconoce prendas ni nada, y eso que pretendía subir una falda midi de cuero y la confunde con cualquier prenda. Le auguro poco futuro, prefiero vinted.

ya está?
El fin de semana lo pruebo, a ver si consigo quitarme las 4 tontadas que tengo subidas en vinted.

Además, el sistema de filtrado para que busques prendas como compradora es terrible, puedes apenas filtrar por talla o color, pero no por tipo de producto y / o estado del mismo.

Yo he subido dos cosas pero hasta que no vea que se va arreglando un poco el tema, voy a dejar este perfil en standby porque no quiero perder el tiempo si luego no se va a traducir en ventas.

abril_zaragoza escribió: 12 Dic 2023, 20:22 Además, el sistema de filtrado para que busques prendas como compradora es terrible, puedes apenas filtrar por talla o color, pero no por tipo de producto y / o estado del mismo.

Yo he subido dos cosas pero hasta que no vea que se va arreglando un poco el tema, voy a dejar este perfil en standby porque no quiero perder el tiempo si luego no se va a traducir en ventas.

No me había enterado que ya funcionaba. Te he leído y acabo de hacerme el perfil y he subido un vestido que me pone que está en revisión. Ya iré contando por aquí mis sensaciones porque solo me he creado el perfil y subido la prenda.