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Re: ASOS
Publicado: 30 Oct 2019, 18:09
por Marezha
Parece que se han puesto las pilas con los envíos o he tenido mucha suerte... La semana que viene es el cumpleaños de mi hermano y, entre el festivo y lo lentos que son en Asos, pedí su regalo con muuuuucha antelación (el domingo) para asegurarme de que llegaba a tiempo y mañana me lo entregan
Re: ASOS
Publicado: 04 Nov 2019, 15:05
por ProcneGP
Los envíos desde ASOS UK se suelen retrasar? Es que hay productos en mi caso que no hay talla en España pero si en UK, si me compro algo para el día 23 estaría o no os la jugaríais? Una de las prendas que quiero por ejemplo me dice entrega el día 11
Re: ASOS
Publicado: 04 Nov 2019, 15:23
por Jolene
ProcneGP escribió: 04 Nov 2019, 15:05
Los envíos desde ASOS UK se suelen retrasar? Es que hay productos en mi caso que no hay talla en España pero si en UK, si me compro algo para el día 23 estaría o no os la jugaríais? Una de las prendas que quiero por ejemplo me dice entrega el día 11
A mí me solían tardar lo mismo que los pedidos a Asos ES; últimamente entre una semana y 10 días.
Re: ASOS
Publicado: 04 Nov 2019, 17:43
por Natural & Azucarada
ProcneGP escribió: 04 Nov 2019, 15:05
Los envíos desde ASOS UK se suelen retrasar? Es que hay productos en mi caso que no hay talla en España pero si en UK, si me compro algo para el día 23 estaría o no os la jugaríais? Una de las prendas que quiero por ejemplo me dice entrega el día 11
Lo mismo porque no tienen almacenes en España.
Re: ASOS
Publicado: 04 Nov 2019, 18:38
por lamaladelanovela
Al final pedí a ASOS UK y llegó rapidísimo, en menos de una semana.
Re: ASOS
Publicado: 04 Nov 2019, 20:32
por Natural & Azucarada
Espero que hayan agilizado el envío porque lo contrario desmotiva mucho al cliente. 12 días desde el mismo continente y en estos tiempos era una pasada.
Re: ASOS
Publicado: 05 Nov 2019, 10:36
por bolboreta369
Chicas respecto a los envíos yo he hecho tres últimamente y dos de ellos me los han traído a casa por pasarme de x pasta (no estoy segura pero a partir de 120 euros o así) no para quedármelo todo ni mucho menos pero vamos que a los dos días de hacer el pedido lo tengas en casa es vamos una maravilla. Te ofrecen poner un código que es algo así como "ENVIO1DIA"
Esto os lo digo por si os corre prisa algo no lo dudéis lo pedís con cosas para hacer bulto y vuala
Re: ASOS
Publicado: 05 Nov 2019, 16:05
por Adelaa
bolboreta369 escribió: 05 Nov 2019, 10:36
Chicas respecto a los envíos yo he hecho tres últimamente y dos de ellos me los han traído a casa por pasarme de x pasta (no estoy segura pero a partir de 120 euros o así) no para quedármelo todo ni mucho menos pero vamos que a los dos días de hacer el pedido lo tengas en casa es vamos una maravilla. Te ofrecen poner un código que es algo así como "ENVIO1DIA"
Esto os lo digo por si os corre prisa algo no lo dudéis lo pedís con cosas para hacer bulto y vuala
Pues cuidadito con comprar de mas para luego devolver, que me suena a ver leído a varias personas que Asos los ha bloqueado por eso.
Re: ASOS
Publicado: 05 Nov 2019, 17:13
por bolboreta369
Adelaa eso me pareció leer por este foro hace unos meses...
Supongo que serán casos de hacer varios pedidos y no quedarte con nada pero si de los ciento y pico te quedas con 70 u 80 a ellos ya les compensa... no pueden pretender penalizar en una web que no tiene venta física la cual no te permite ver la calidad de sus prendas en persona. (Porque muchísimas prendas decepcionan y no a precios precisamente de bajo coste)
Haciéndolo con moderación yo creo que les compensa.
Re: ASOS
Publicado: 06 Nov 2019, 11:41
por ThunderBell
Cuánto tardan las devoluciones? El 26 deje el paquete en correos y aún me pone que está en tránsito.
Re: ASOS
Publicado: 06 Nov 2019, 12:19
por leslie
ThunderBell escribió: 06 Nov 2019, 11:41
Cuánto tardan las devoluciones? El 26 deje el paquete en correos y aún me pone que está en tránsito.
Yo el día 25 y lo mismo, "En tránsito hacia el vendedor". Falta el último paso de "Entregado al vendedor" y preveo que aún quedan unos cuantos días. En envíos han aligerado, pero en devoluciones se deberían poner también las pilas.
Re: ASOS
Publicado: 06 Nov 2019, 12:30
por Heirloom
Yo hice un pedido conjunto con mi pareja aprovechando el 20% de halloween, el caso es que me equivoqué poniendo el CVV de la tarjeta que la acabo de cambiar hace poco y por defecto puse la de la antigua, para cuando me di cuenta ya había acabado el descuento y no me dejaba añadir otra forma de pago al pedido cancelado. Total que hablando por el chat conseguí que me dieran un código del 20% sólo para un uso para repetir el pedido, así que por esa parte bien por ASOS aunque ya podrían dar la opción en esos casos de fallo de añadir un nuevo método de pago. Pedí el jueves y el lunes lo enviaron, según DHL me llega el viernes.
Re: ASOS
Publicado: 15 Nov 2019, 02:12
por Natural & Azucarada
Madre mía las devoluciones: 16 días me han tardado en enviar el email. Eso sí, para cobrarte el pedido segundo y medio.
Re: ASOS
Publicado: 15 Nov 2019, 07:57
por Anvic
Natural & Azucarada escribió: 15 Nov 2019, 02:12
Madre mía las devoluciones: 16 días me han tardado en enviar el email. Eso sí, para cobrarte el pedido segundo y medio.
Si, las devoluciones con Asos hay que tomárselas con calma
Re: ASOS
Publicado: 15 Nov 2019, 14:24
por Natural & Azucarada
Anvic escribió: 15 Nov 2019, 07:57
Natural & Azucarada escribió: 15 Nov 2019, 02:12
Madre mía las devoluciones: 16 días me han tardado en enviar el email. Eso sí, para cobrarte el pedido segundo y medio.
Si, las devoluciones con Asos hay que tomárselas con calma
He pedido una blusa y me pone que llega en 10 días. Esto empieza a ser vergonzoso.
Re: ASOS
Publicado: 15 Nov 2019, 14:29
por Anvic
Natural & Azucarada escribió: 15 Nov 2019, 14:24
Anvic escribió: 15 Nov 2019, 07:57
Natural & Azucarada escribió: 15 Nov 2019, 02:12
Madre mía las devoluciones: 16 días me han tardado en enviar el email. Eso sí, para cobrarte el pedido segundo y medio.
Si, las devoluciones con Asos hay que tomárselas con calma
He pedido una blusa y me pone que llega en 10 días. Esto empieza a ser vergonzoso.
Pues si. Terrible. Se lo toman con demasiada calma ya.
Re: ASOS
Publicado: 15 Nov 2019, 14:42
por Natural & Azucarada
Anvic escribió: 15 Nov 2019, 14:29
Natural & Azucarada escribió: 15 Nov 2019, 14:24
Anvic escribió: 15 Nov 2019, 07:57
Natural & Azucarada escribió: 15 Nov 2019, 02:12
Madre mía las devoluciones: 16 días me han tardado en enviar el email. Eso sí, para cobrarte el pedido segundo y medio.
Si, las devoluciones con Asos hay que tomárselas con calma
He pedido una blusa y me pone que llega en 10 días. Esto empieza a ser vergonzoso.
Pues si. Terrible. Se lo toman con demasiada calma ya.
Me voy a acabar pasando a Zalando en 3,2,1.
Re: ASOS
Publicado: 15 Nov 2019, 14:49
por Anvic
Natural & Azucarada escribió: 15 Nov 2019, 14:42
Anvic escribió: 15 Nov 2019, 14:29
Natural & Azucarada escribió: 15 Nov 2019, 14:24
Anvic escribió: 15 Nov 2019, 07:57
Natural & Azucarada escribió: 15 Nov 2019, 02:12
Madre mía las devoluciones: 16 días me han tardado en enviar el email. Eso sí, para cobrarte el pedido segundo y medio.
Si, las devoluciones con Asos hay que tomárselas con calma
He pedido una blusa y me pone que llega en 10 días. Esto empieza a ser vergonzoso.
Pues si. Terrible. Se lo toman con demasiada calma ya.
Me voy a acabar pasando a Zalando en 3,2,1.
Edito, que envié sin querer.
No te compensa coger el envío Premium? Se supone que te llega todo al día siguiente y dura un año.
Re: ASOS
Publicado: 15 Nov 2019, 15:01
por usuario484727
Creo que estamos muy malacostumbradas a tenerlo todo de inmediato al mismo tiempo que cada vez nos preocupamos por la sostenibilidad y ética de lo que compramos. Y bueno, esperar que las cosas nos lleguen al día siguiente, dos o tres días pues es demasiado a mi parecer. Diez días me parece razonable, la verdad.
Re: ASOS
Publicado: 15 Nov 2019, 15:07
por Anvic
Puede ser
Libuse , que sea por costumbre. Es que diez días a día de hoy me parece una barbaridad para un envío en la Unión Europea.
Los de AliExpress vienen por Correos y desde China, y por ahí tardan a día de hoy.