Vespertine escribió: 08 Feb 2024, 18:00
A mi también me daba mucha vergüenza al principio lo de devolver varias prendas y recoger mil paquetes... Pero oye, que las dependientas están ya curadas de espanto y a ellas ni les va ni les viene, cada día pasan cientos de personas por la tienda.
El otro día tuve una mala experiencia haciendo una devo en Massimo Dutti. Gracias a Dios estaba yo sola en la caja. Devolvía unos pendientes y la cajera se puso bastante violenta negandose a aceptarlos. Primero me dijo que estaba prohibido, luego que era antihigiénico. A mi, que no me van nada las confrontaciones, se me puso el pulso a mil y la cara como un tomate. Sabía que yo tenía razón, le enseñé la politica de devoluciones en la app y que en el pasado me habían aceptado ese tipo de devoluciones. Ella seguía diciendome que no de malas maneras y de paso me soltó que recomprar estaba prohibido... Total, que al final se fue a llamar por teléfono porque "no se creía nada" y al colgar me dice que la politica de empresa había cambiado y no se lo habían notificado pero que a ella le seguía pareciendo fatal. Nunca había vivido algo así, igual era accionista de Inditex...
Madre mía, vaya mal rato te has llevado pero mira, al final se tuvo que poner un punto en la boca porque tu tenías la razón, creo que te debería haber pedido perdón por sus formas, no se puede ir en ese plan y menos sin tener razón.
Yo soy accionista de inditex y no seré la mejor accionista de la empresa pero si puedo ahorrarme todo lo que pueda, lo voy a hacer XD
