Nitty escribió: 23 Ene 2024, 21:13 El Nittyconsejo de hoy, no devolváis con el QR, ni de la cuenta ni del pedido, entrad al pedido que queréis devolver, ver ticket y enseñar el código de barras, así no falla y os devuelven la prenda del pedido.

Esto es lo que pregunté ayer pero nadie comentó eso. Hoy he devuelto en tienda con qr del pedido y todo correcto, ya me han devuelto el dinero.

He recogido otro pedido en tienda y tengo otro esperando en otra tienda. Iré el jueves que me llegan otros.

Estoy alucinando con todo lo que estáis contando. Desde que está Marta va de mal en peor.

Yo hoy he ido a devolver y me da la impresión de que la cola de devos es especialmente lenta.

Sobre el QR, de todo lo que he devuelto, dos prendas las quería devolver por el pedido concreto y el resto por el general. Pues saco la primera con el QR del pedido concreto y me dice la chica “con este ya vale para devolver todo”. Se me ha quedado una cara… Le he dicho que qué me iba a devolver entonces, si la cara o la barata. Y ha cancelado y vuelto a empezar para devolverme la prenda específica porque se lo ha dicho la compañera. A ver cuando me devuelvan el dinero cuánto me devuelven. Apunto lo del código de barras para la próxima.

Nitty escribió: 23 Ene 2024, 21:13 El Nittyconsejo de hoy, no devolváis con el QR, ni de la cuenta ni del pedido, entrad al pedido que queréis devolver, ver ticket y enseñar el código de barras, así no falla y os devuelven la prenda del pedido.

En ver ticket me sale un QR, que pensaba que era el mismo que salía en el correo. En ver factura sí sale un código de barras ¿te refieres a ese?

De Facebook me han respondido esto, hasta que no lo vea no lo creo,

ZARA Care

Hola xxxxx, gracias por contactar con ZARA Care. Te pedimos disculpas por la demora en la gestión. Nos consta que tu caso ha sido revisado y que próximamente recibirás el abono en tu cuenta. Agradecemos tu paciencia y comprensión.

sen escribió: 24 Ene 2024, 00:35

Nitty escribió: 23 Ene 2024, 21:13 El Nittyconsejo de hoy, no devolváis con el QR, ni de la cuenta ni del pedido, entrad al pedido que queréis devolver, ver ticket y enseñar el código de barras, así no falla y os devuelven la prenda del pedido.

En ver ticket me sale un QR, que pensaba que era el mismo que salía en el correo. En ver factura sí sale un código de barras ¿te refieres a ese?

Es eso sí, pensaba que era código de barras pero es QR, es entrando dentro del pedido, ver ticket, yo siempre devuelvo con eso y nunca he tenido problema de devos. El otro día devolví varias cosas de varios pedidos y le enseñé el QR de cada una, yo pago con PayPal y a los dos minutos tenía el correo

Tengo un pedido hecho el día 12 de enero de 8 prendas que me han enviado solo dos por ahora, el resto no se sabe. De ese envío de dos prendas me han llegado ya tres correos diciendo que se envía. Es la primera vez que me pasa eso y soy asidua compradora de Zara.

Acabo de recomprar algunas cosillas.
Compre este vestido a ver que tal.

Bajada en vestidos!!!

yo voy a ir luego a tienda a ver si está el abrigo que devolví ayer, que ahora está a 50, pero dudo hasta que haya llegado a salir a la venta.

Las dependientas se suelen quedar con muchísimas cosas, aprovechan las devoluciones y antes de poner nada a la venta, ellas eligen y si les gusta algo se lo quedan.

Yo he podido recomprar varias prendas, las típicas que no están todavía agotadas, luego hay otras que solo tienen 2e de diferencia que en eso no me pringo.
Ahora me conviene conseguir las de 15,99e a 9,99e.
Por ahora he podido conseguir este lencero negro.
https://ibb.co/BB6pFzv

como me temía del abrigo ni rastro, dudo que saliera del perchero de devoluciones

Estuve mirando el otro día en la web el preowned y he llevado una falda-pantalón que tendrá unos 5-6 años para cambiarle la cremallera, porque está perfecta pero la cremallera se me había roto. Pues ha sido un poco lío porque parece ser que soy la primera que ha llevado algo a la tienda (que es una de las grandes) para un arreglo así y nadie sabe muy bien cómo iba. Me he sentido pionera o paria, no lo tengo aún muy claro

He aprovechado para oliscar las colonias nuevas de Jo Malone y una de ellas me llamaba la atención porque es de iris y quería ver si se parecía a la de Prada, que me encanta. El caso es que al probármela no se parecía nada, pero al llegar a la oficina me he lavado las manos y ... ahí está el mismo olor que en la de Prada! Soy cero experta en perfumes, pero voy a ver si por ahí le sacan el parecido (a lo mejor me he echado mucho y ha sido además en el dorso de la mano). Es que la diferencia de precio es una barbaridad.

Las que hacéis devolución online, cuánto tiempo os tarda? Llevé los paquetes hace una semana y sigo sin noticias.

No creo que estén haciendo las cosas “mal“, parece un plan para evitar las recompras de rebajas y los pedidos locos. No he conseguido pedir nunca a tienda, si devuelves en tienda tienes que esperar mínimo media hora de cola, si devuelves online tardan muchos días y aunque metiendo cosas de nueva temporada el envío sea gratis no deja de ser un dinero tuyo que tiene ellos durante un tiempo.

Han bajado algunos vestidos

Pedido devuelto en punto de entrega el lunes 22, me han ingresado hoy el dinero y todo está correcto.

Merosa de normal yo devuelvo llevando el paquete a correos y no me envían el email de devolución aceptada hasta casi una semana después, esto en temporada así que ahora en rebajas dales 10 días al menos.

Está bien saberlo, pero conste que yo no he devuelto nada

Hoy he recogido varios pedidos y todo lo de niña lo devuelvo y alguna otra cosa que no me queda bien. Intentaré quitarme este finde la devolución. En tienda habían sacado cosas pero a pesar de que en la aplicación me marcaba cosas de mis favoritos no había ni rastro.

He visto que Amancio está vendiendo los forros de los vestidos sueltos. No es pesetero ni nada.

Sobre las devoluciones, a mí con la amex cuando he comprado en tienda y devuelvo algo no me lo ingresan, me lo quitan otra vez, hacen como una especie de retención de crédito y a la semana ya me liberan el cargo y me lo ingresan.

Y, un pedido que hice antes de navidad, nunca me llegó una prenda y desde que abrí la incidencia hasta que me dijeron que me devolvían la pasta, pasaron como 20 días.

Estás rebajas no he comprado nada,las estoy pasando en Mango.

yo acabo de pedir el manteco que quería , me fastidia porque he tenido que pagar el envío, que no tenía la cesta preparada con algo de nueva temporada, pero bueno, así tampoco me mareo con la devolución, que últimamente vivo en la tienda