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Re: Sephora aka Seforra

4501
Carmen escribió: 06 Nov 2018, 17:56 Hola chicas yo al final me pille uno de los kit navideños de benefit y el ultra hd stick, que por cierto me meto ahora a mirar el estado del pedido y dice que esta cancelado y que me ponga en contacto con atencion al cliente... anda que van a llamarme o algo , menos mal que me ha dado por entrar a la web, otra cosa, sabeis si el tlfno es gratuito? es un 902
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Re: Sephora aka Seforra

4503
Chicas, es normal que teniendo cuatro compras registradas por un valor de 160 euros aproximadamente solo tenga 45 puntos con la tarjeta? Me resulta rarísimo

Re: Sephora aka Seforra

4504
Miu Miu escribió: 07 Nov 2018, 11:38 Chicas, es normal que teniendo cuatro compras registradas por un valor de 160 euros aproximadamente solo tenga 45 puntos con la tarjeta? Me resulta rarísimo
Igual es que aún no te las han sumado. Tardan de 2 a 3 días. De todas formas yo creo que algunas compras “se las fuman”. Vamos, que como no reclames no aparecen. Cada euro es un punto así que deberías tener 160 puntos.

Re: Sephora aka Seforra

4505
Miu Miu escribió: 07 Nov 2018, 11:38 Chicas, es normal que teniendo cuatro compras registradas por un valor de 160 euros aproximadamente solo tenga 45 puntos con la tarjeta? Me resulta rarísimo
Si que es normal,cada vez que llegas a 150 equivale a un vale y los puntos vuelven a cero, al menos en donde puedes verlo tu,nunca te sale el total del año. A mi me sale que tengo 100 y tranquilamente me gaste casi 300 euros el mes pasado.
Imagen

Re: Sephora aka Seforra

4506
Inari escribió: 07 Nov 2018, 12:25
Miu Miu escribió: 07 Nov 2018, 11:38 Chicas, es normal que teniendo cuatro compras registradas por un valor de 160 euros aproximadamente solo tenga 45 puntos con la tarjeta? Me resulta rarísimo
Si que es normal,cada vez que llegas a 150 equivale a un vale y los puntos vuelven a cero, al menos en donde puedes verlo tu,nunca te sale el total del año. A mi me sale que tengo 100 y tranquilamente me gaste casi 300 euros el mes pasado.
A mi me sale que tengo 176 y me quedan 3 compras o 136 puntos para el descuento...

Re: Sephora aka Seforra

4508
Perdón. 124 o 3 compras me quedan (las q faltan por sumar) Esto me dice:

Has hecho 5 compras* y tu saldo es de 176 puntos
Solo 3 compras o 124 puntos para conseguir el próximo bono de descuento.

Soy black. Igual es eso...?

Re: Sephora aka Seforra

4509
Anvic escribió: 07 Nov 2018, 13:24 Perdón. 124 o 3 compras me quedan (las q faltan por sumar) Esto me dice:

Has hecho 5 compras* y tu saldo es de 176 puntos
Solo 3 compras o 124 puntos para conseguir el próximo bono de descuento.

Soy black. Igual es eso...?
No, es que el sistema que tienen es una caca. Ahí tienes un vale, y el siguiente te lo dan con tres compras o 124 puntos. Lo que pasa es que tienen el sistema hecho una porquería por lo que dicen y tardan siglos en enviar los vales. A mí estuvieron como más de 8 meses sin enviarme ni un vale y luego me llegaron como 5 dentro del mismo sobre, para que te hagas una idea. Lo único bueno es que la fecha de caducidad de todos es bastante larga.

Re: Sephora aka Seforra

4510
Jolines, es que a mi ni un vale me ha llegado. Las compras me salen en mi perfil, pero los puntos ya os digo que son 45. Me valdrán esos registros para sumar los puntos? He estado buscando y dicen que los puntos no se deben resetear, sino ir sumando como dice [mention]Anvic[/mention].

Es que vaya basura. Yo vivo en EEUU bastantes años y allí era VIB Rouge, y no hay color. El plan de fidelizacion de aquí es una basura.

Re: Sephora aka Seforra

4511
Miu Miu escribió: 07 Nov 2018, 13:47 Jolines, es que a mi ni un vale me ha llegado. Las compras me salen en mi perfil, pero los puntos ya os digo que son 45. Me valdrán esos registros para sumar los puntos? He estado buscando y dicen que los puntos no se deben resetear, sino ir sumando como dice [mention]Anvic[/mention] .

Es que vaya basura. Yo vivo en EEUU bastantes años y allí era VIB Rouge, y no hay color. El plan de fidelizacion de aquí es una basura.
Cada vez que emiten un vale, restan 150 puntos del total. No se suman. La única forma de saber tu acumulado es llamando y preguntando. O si siempre compras online, puedes sumar los totales de tus compras.

Y sí, es una basura de fidelización. Totalmente de acuerdo contigo.

Re: Sephora aka Seforra

4512
Gracias chicas!!! Pues vaya lío me traía... yo pensaba que necesitabas 300 puntos viendo mi contador !!
Vaya cacorria! Ya les había escrito para quejarme de q no me salen las últimas compras, a ver si me dicen algo de mis bonos!! Jolin que quería coger cositas de CT y ahí si que aplica el descuento (el del 10)

Re: Sephora aka Seforra

4513
No sé quién me dijo que si quieres algo de CT lo mejor es pedir en Feel Unique, porque los precios están igual o más baratos que en Sephora y si lo eliges como marca favorita te hacen un 10% automático. Si te juntas con otro código de descuento, triunfas como la coca-cola.
EDITO: A mí me llegó ayer mi pedido de feelunique con el hollywood y el love liberty y me han dado un código del 10% para mí y otro para un amigo, así que si alguien quiere uno, que me lo pida.

Re: Sephora aka Seforra

4514
Pero los códigos de feelunique nunca valen para Charlotte. Sólo te dejan el 10% por marca favorita que a veces suben al 20 ( un par de veces al año) y el dinero que tengas acumulado en tu cuenta platinum.

Re: Sephora aka Seforra

4516
datenshiblue escribió: 07 Nov 2018, 14:06 No sé quién me dijo que si quieres algo de CT lo mejor es pedir en Feel Unique, porque los precios están igual o más baratos que en Sephora y si lo eliges como marca favorita te hacen un 10% automático. Si te juntas con otro código de descuento, triunfas como la coca-cola.
EDITO: A mí me llegó ayer mi pedido de feelunique con el hollywood y el love liberty y me han dado un código del 10% para mí y otro para un amigo, así que si alguien quiere uno, que me lo pida.
Yo juraría que la he puesto ya como favorita pero no me sale nada de q me hagan descuento. Es al final del checkout??
Yo tenía pensado pedir :bag: quiero unas cosillas de CT (aunque parece q los envíos son eternos). Podrías compartirlo conmigo ? :kisskiss:

Re: Sephora aka Seforra

4518
Annegarc escribió: 07 Nov 2018, 16:29 Acabo de recibir la tarjeta gold!

Viene con un pintalabios de Givenchy en tono frambuesa muy bonito
Jolin, que envidia!! A disfrutarla !!

Re: Sephora aka Seforra

4519
Anvic escribió: 07 Nov 2018, 16:29
datenshiblue escribió: 07 Nov 2018, 14:06 No sé quién me dijo que si quieres algo de CT lo mejor es pedir en Feel Unique, porque los precios están igual o más baratos que en Sephora y si lo eliges como marca favorita te hacen un 10% automático. Si te juntas con otro código de descuento, triunfas como la coca-cola.
EDITO: A mí me llegó ayer mi pedido de feelunique con el hollywood y el love liberty y me han dado un código del 10% para mí y otro para un amigo, así que si alguien quiere uno, que me lo pida.
Yo juraría que la he puesto ya como favorita pero no me sale nada de q me hagan descuento. Es al final del checkout??
Yo tenía pensado pedir :bag: quiero unas cosillas de CT (aunque parece q los envíos son eternos). Podrías compartirlo conmigo ? :kisskiss:
Claro, pero llegaré a casa (que tengo el tarjetón allí) por la noche. Y miro si pone algo de exclusiones.

Re: Sephora aka Seforra

4520
datenshiblue escribió: 07 Nov 2018, 16:37
Anvic escribió: 07 Nov 2018, 16:29
datenshiblue escribió: 07 Nov 2018, 14:06 No sé quién me dijo que si quieres algo de CT lo mejor es pedir en Feel Unique, porque los precios están igual o más baratos que en Sephora y si lo eliges como marca favorita te hacen un 10% automático. Si te juntas con otro código de descuento, triunfas como la coca-cola.
EDITO: A mí me llegó ayer mi pedido de feelunique con el hollywood y el love liberty y me han dado un código del 10% para mí y otro para un amigo, así que si alguien quiere uno, que me lo pida.
Yo juraría que la he puesto ya como favorita pero no me sale nada de q me hagan descuento. Es al final del checkout??
Yo tenía pensado pedir :bag: quiero unas cosillas de CT (aunque parece q los envíos son eternos). Podrías compartirlo conmigo ? :kisskiss:
Claro, pero llegaré a casa (que tengo el tarjetón allí) por la noche. Y miro si pone algo de exclusiones.
Gracias !!! No tengo prisa ! Y si hay otra forera con la que tengas más contacto que prefieras dárselo, sin problema lo entiendo :)

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