Esto no es sobre género en concreto pero sí sobre como nos toman el pelo y lo influenciables que somos y se puede aplicar a él porque funciona igual
¿En qué medida podemos decidir? Nos decimos a nosotros mismos que elegimos nuestro propio curso de vida, pero ¿es esto siempre cierto? Si usted o yo hubiéramos vivido hace 500 años, nuestra visión del mundo y las decisiones que tomamos como resultado habrían sido completamente diferentes. Nuestras mentes están conformadas por nuestro entorno social, en particular los sistemas de creencias proyectados por los que están en el poder: monarcas, aristócratas y teólogos; Corporaciones, multimillonarios y medios de comunicación de hoy.
Los seres humanos, los mamíferos supremamente sociales, son esponjas éticas e intelectuales. Absorbemos inconscientemente, para bien o para mal, las influencias que nos rodean. De hecho, la noción de que podríamos formar nuestras propias mentes es una idea recibida que habría sido bastante ajena a la mayoría de las personas hace cinco siglos. Esto no sugiere que no tengamos capacidad para el pensamiento independiente. Pero para ejercitarlo, debemos, conscientemente y con gran esfuerzo, nadar contra la corriente social que nos arrastra, sobre todo sin nuestro conocimiento.
Seguramente, sin embargo, incluso si estamos ampliamente conformados por el entorno social, ¿controlamos las pequeñas decisiones que tomamos? Algunas veces. Quizás. Pero aquí también estamos sujetos a una influencia constante, algunos de los cuales vemos, muchos de los cuales no vemos. Y hay una industria importante que busca decidir en nuestro nombre. Sus técnicas se vuelven más sofisticadas cada año, basándose en los últimos descubrimientos en neurociencia y psicología. Se llama publicidad.
Cada mes, se publican nuevos libros sobre el tema con títulos como The Persuasion Code: Cómo el neuromarketing puede ayudarlo a persuadir a cualquiera, en cualquier lugar, en cualquier momento . Si bien muchos están sin duda sobrevalorados, describen una disciplina que se está cerrando rápidamente en nuestras mentes, lo que hace que el pensamiento independiente sea cada vez más difícil. Más sofisticadas mallas publicitarias con tecnologías digitales diseñadas para eliminar la agencia.
A principios de este año, el psicólogo infantil Richard Freed explicó cómo se ha utilizado la nueva investigación psicológica para desarrollar redes sociales, juegos de computadora y teléfonos con cualidades genuinamente adictivas. Él citó un tecnólogo que se gloría, con justificación aparente: “Tenemos la capacidad de girar algunos botones en un tablero de instrumentos de aprendizaje automático que construimos, y en todo el mundo cientos de miles de personas van a cambiar en silencio su comportamiento de manera que, sin saberlo Ellos, sienten una segunda naturaleza pero son realmente por diseño ".
El propósito de esta piratería cerebral es crear plataformas más efectivas para la publicidad. Pero el esfuerzo se desperdicia si mantenemos nuestra capacidad de resistirlo. Según un informe filtrado , Facebook realizó una investigación, compartida con un anunciante, para determinar cuándo los adolescentes que usan su red se sienten inseguros, sin valor o estresados. Estos parecen ser los momentos óptimos para golpearlos con una promoción micro-dirigida. Facebook negó que ofreciera "herramientas para dirigirse a las personas según su estado emocional".
Podemos esperar que las empresas comerciales intenten los trucos legales que puedan lograr. Depende de la sociedad, representada por el gobierno, detenerlos, a través del tipo de regulación que hasta ahora ha faltado. Pero lo que me desconcierta y me repugna aún más que este fracaso es la disposición de las universidades a organizar investigaciones que ayuden a los anunciantes a hackear nuestras mentes. El ideal de la Ilustración, que todas las universidades dicen respaldar, es que todos deben pensar por sí mismos. Entonces, ¿por qué administran departamentos en los que los investigadores exploran nuevos medios para bloquear esta capacidad?
Lo pregunto porque, mientras consideraba el frenesí del consumismo que se eleva más allá de sus niveles habituales de destrucción de planetas en esta época del año, recientemente me topé con un periódico que me asombró . Fue escrito por académicos en universidades públicas en los Países Bajos y los Estados Unidos. Su propósito me parecía totalmente en desacuerdo con el interés público. Trataron de identificar “las diferentes formas en que los consumidores se resisten a la publicidad y las tácticas que pueden usarse para contrarrestar o evitar esa resistencia”.
Entre las técnicas de "neutralización" que destacó estaban "disfrazar la intención persuasiva del mensaje"; distraer nuestra atención mediante el uso de frases confusas que hacen que sea más difícil concentrarse en las intenciones del anunciante; y "utilizar el agotamiento cognitivo como una táctica para reducir la capacidad de los consumidores para impugnar mensajes". Esto significa golpearnos con anuncios suficientes para agotar nuestros recursos mentales, rompiendo nuestra capacidad de pensar.
Intrigado, comencé a buscar otros trabajos académicos sobre el mismo tema y encontré toda una literatura. Había artículos sobre todos los aspectos imaginables de la resistencia y consejos útiles para superarla. Por ejemplo, encontré un artículo que aconseja a los anunciantes sobre cómo reconstruir la confianza pública cuando la celebridad con la que trabajan se mete en problemas. En lugar de deshacerse de este activo lucrativo, los investigadores recomendaron que el mejor medio para mejorar "el atractivo persuasivo auténtico de un patrocinador famoso" cuya posición se ha deslizado es hacer que muestren "una sonrisa de Duchenne", también conocida como "una sonrisa genuina" . Precisamente anatomizó tales sonrisas, mostró cómo detectarlas y discutió la "construcción" de la sinceridad y la "autenticidad": un ejercicio magnífico en autenticidad no auténtica.
anunciantes que pueden identificar a los adolescentes que se sienten "inseguros" y "sin valor"
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Otro documento consideró cómo persuadir a las personas escépticas para que acepten los reclamos de responsabilidad social corporativa de una compañía, especialmente cuando estos reclamos entran en conflicto con los objetivos generales de la compañía. (Un ejemplo obvio son los intentos de ExxonMobil para convencer a la gente de que es responsable con el medio ambiente, ya que está investigando los combustibles de algas que algún día podrían reducir el CO2, incluso mientras continúa bombeando millones de barriles de petróleo fósil por día ). Esperaba que el periódico recomendara que la mejor manera de persuadir a las personas es que una empresa cambie sus prácticas. En cambio, la investigación de los autores mostró cómo las imágenes y las declaraciones se pueden combinar inteligentemente para "minimizar el escepticismo de los interesados".
En otro artículo se discutieron anuncios que funcionan al estimular a Fomo: el miedo a perderse . Señaló que dichos anuncios funcionan a través de la "motivación controlada", que es "un anatema para el bienestar". Los anuncios publicitarios, explicaba el documento, tienden a causar una gran incomodidad a quienes los notan. Luego continuó mostrando cómo una mejor comprensión de las respuestas de las personas "brinda la oportunidad de mejorar la efectividad de Fomo como un detonador de compra". Una táctica que propuso es seguir estimulando el miedo a perderse, durante y después de la decisión de comprar. Esto, sugirió, hará que las personas sean más susceptibles a más anuncios en las mismas líneas.
Sí, lo sé: trabajo en una industria que recibe la mayor parte de sus ingresos de la publicidad, por lo que también soy cómplice. Pero así somos todos. La publicidad , con sus impactos destructivos en el planeta vivo, nuestra tranquilidad y nuestro libre albedrío, se encuentra en el corazón de nuestra economía basada en el crecimiento. Esto nos da toda la razón para desafiarlo. Entre los lugares en los que debería comenzar el desafío están las universidades y las sociedades académicas que deben establecer y mantener estándares éticos. Si no pueden nadar contra las corrientes del deseo construido y el pensamiento construido, ¿quién puede hacerlo?