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por Jolene
Rusa
Peregunta: ¿las compras con pago en tienda se pueden devolver desde casa, como cualquier otro pedido online? Y, en ese caso, ¿cómo te hacen el reembolso si has pagado en metálico?
Voy a pasar mañana a por un pedido de ese tipo, pero no voy a tener tiempo de probármelo tranquilamente y decidirme en la tienda, tendré que traérmelo a casa; no tengo ninguna tienda cerca (lo de mañana es de pasada, aprovechando un viaje a Madrid) y si no puedo devolver desde casa puede que se me pase el mes de plazo y me lo coma con patatas... Pero me he dado cuenta de que al pagar en metálico puede que me pidan una tarjeta para hacerme el reembolso y yo no tengo tarjeta de crédito ni de débito. Sólo una de esas virtuales, vinculada a mi cuenta del banco, que no sé si admitirá ese tipo de reembolsos.
No he llamado a Atención al cliente porque me acabo de dar cuenta de la situación, así soy yo. Si nadie sabe decirme, lo preguntaré en la propia tienda; era por ir preparada.