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Re: Di lo que piensas VII (a ver si este año pensamos más)

23946
sanyo Totalmente de acuerdo. Me desgasta muchísimo que todo esté tan tecnologizado y vinculado con dispositivos y cuentas, y para las personas mayores (o para quienes no les dé la gana entrar en la rueda) es de lo más excluyente. Jartita de ese concepto de que lo moderno siempre es lo mejor. No. No siempre y no para todo el mundo. De hecho, a veces, el supuesto upgrade es absurdo y sólo suma complicaciones.

Me tienta muchísimo empezar a usar un móvil clásico, abandonar los smartphones.

Re: Di lo que piensas VII (a ver si este año pensamos más)

23953
Elounda escribió: 15 Ene 2023, 19:09 Es por ciberseguridad. Doublecheck. No es que los bancos os quieran putear.
Sabemos por qué es, pero es demasiado complicado. Yo tengo que meterme en la aplicación del banco que ya tiene contraseña o huella dactilar, además de eso tengo que meter un código y después te mandan un sms para que metas otro código. Y ya cuando te piden que pongas el primer y tercer número de no se qué tarjeta, o que sumes el segundo y el cuarto...
Y encima muchas veces falla. Mi padre tiene otro banco. Tienes que acceder a la app para una simple compra de 9 euros. Y me metía en la app y me decía que no había ninguna operación pendiente. Lo intenté varias veces, nada...pues al final tuve que hacer la compra con mi tarjeta. Que tengas que ir al banco porque no te dejan hacer una compra de 9 euros en Amazon...pues porque mi padre me tiene a mi pero sino...se queda sin comprar o se tiene que esperar a ir al banco y que se lo solucionen ( y que se lo hagan porque mi padre no entiende nada).
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Re: Di lo que piensas VII (a ver si este año pensamos más)

23955
Jolene escribió: 15 Ene 2023, 19:08 @sanyo Totalmente de acuerdo. Me desgasta muchísimo que todo esté tan tecnologizado y vinculado con dispositivos y cuentas, y para las personas mayores (o para quienes no les dé la gana entrar en la rueda) es de lo más excluyente. Jartita de ese concepto de que lo moderno siempre es lo mejor. No. No siempre y no para todo el mundo. De hecho, a veces, el supuesto upgrade es absurdo y sólo suma complicaciones.

Me tienta muchísimo empezar a usar un móvil clásico, abandonar los smartphones.
Para mí aún es peor lo que están haciendo con los trámites en la administración que los bancos. Todo online y muchas veces no hay manera de que te atienda una persona ni por teléfono. Como no te funcione la web (suele pasar) te ves totalmente abandonada. Tengo dos casos cercanos que lo han pasado mal con esto, uno para tramitar el paro y otra la nacionalidad. Teniendo en ambos casos toda la documentación y los requisitos, pero la web daba error. Para la nacionalidad tuvo que ir a un abogado de extranjería.
Creo que voy a poner una queja en el defensor del pueblo porque la desprotección es tremenda.
En el banco a una mala te puedes plantar allí y alguien te ayuda, por lo menos en el mío no ponen pegas aunque cada vez hay menos oficinas.

Re: Di lo que piensas VII (a ver si este año pensamos más)

23958
comment escribió: 15 Ene 2023, 19:25
Jolene escribió: 15 Ene 2023, 19:08 @sanyo Totalmente de acuerdo. Me desgasta muchísimo que todo esté tan tecnologizado y vinculado con dispositivos y cuentas, y para las personas mayores (o para quienes no les dé la gana entrar en la rueda) es de lo más excluyente. Jartita de ese concepto de que lo moderno siempre es lo mejor. No. No siempre y no para todo el mundo. De hecho, a veces, el supuesto upgrade es absurdo y sólo suma complicaciones.

Me tienta muchísimo empezar a usar un móvil clásico, abandonar los smartphones.
Para mí aún es peor lo que están haciendo con los trámites en la administración que los bancos. Todo online y muchas veces no hay manera de que te atienda una persona ni por teléfono. Como no te funcione la web (suele pasar) te ves totalmente abandonada. Tengo dos casos cercanos que lo han pasado mal con esto, uno para tramitar el paro y otra la nacionalidad. Teniendo en ambos casos toda la documentación y los requisitos, pero la web daba error. Para la nacionalidad tuvo que ir a un abogado de extranjería.
Creo que voy a poner una queja en el defensor del pueblo porque la desprotección es tremenda.
En el banco a una mala te puedes plantar allí y alguien te ayuda, por lo menos en el mío no ponen pegas aunque cada vez hay menos oficinas.
Bueno, yo recuerdo una vez que tenía que sacar el certificado de delitos s***ales y me daba error todo el rato por internet. Llamé a mil sitios, hasta la fábrica de moneda y timbre. Nadie sabía darme una solución. Se pasaban la pelota unos a otros. Pues me tuve que ir a otra ciudad a una hora para que me lo sacaran en la delegación de gobierno. Llego allí y me dice el tío que no me lo imprime, que va a hacer no sé qué y que lo vuelva a intentar más tarde y yo "pero no puedes sacarmelo tu que me he hecho 80 km y me esperan otros 80 hasta mi casa?" Nada, que no. Pues por suerte lo pude descargar pero sigo sin entender por qué no podía sacarmelo el.
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Re: Di lo que piensas VII (a ver si este año pensamos más)

23959
Lo de los trámites online debería ser una opción más, que sea la única posibilidad para muchos trámites deja afuera a una parte de la población eso no es modernidad ni nada por mucha nueva tecnología que se use, tiene que haber diferentes opciones para abarcar diferentes situaciones, no todo el mundo puede o quiere usar nuevas tecnologías, hay que respetarlo

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