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Yo estoy esperando a ver si me mandan el descuento por el cumple que quiero comprar un par de cosas de PDH que está muy rebajado todo

Yo he comprado algunas cositas, lo último unos pantalones a media pierna estampados en verde, se han quedado muy bien de precio y ese tipo de prendas me las pongo mucho en verano.
Hay bermudas también a buenos precios, pero mi economía no da para más.
No he comprado NADA en Zara estas rebajas, me he cambiado a Cortefiel, me gusta más su calidad y patronaje.

Qué asco le tengo al grupo Tendam, es que no hay una sola vez que compre online en Women Secret, Springfield o Cortefiel sin que tenga algún problema y la Atención al Cliente es nula, un caos. Se acabó, he picado una y otra vez pero nunca mais. Una clienta menos.


Lo que me ha pasado sería una tontería si fuera algo aislado, anecdótico, pero es que SIEMPRE me ocurre algo con ellos, SIEMPRE.

Jolene escribió: 04 Ago 2021, 14:12 Qué asco le tengo al grupo Tendam, es que no hay una sola vez que compre online en Women Secret, Springfield o Cortefiel sin que tenga algún problema y la Atención al Cliente es nula, un caos. Se acabó, he picado una y otra vez pero nunca mais. Una clienta menos.


Lo que me ha pasado sería una tontería si fuera algo aislado, anecdótico, pero es que SIEMPRE me ocurre algo con ellos, SIEMPRE.

Es cierto, la atención al cliente es muy mala.
Ponen vías para contactar con Atención al Cliente y ninguna te responde.

No compraba desde hace miles de años, solo con la oferta aquella que compré calcetines. Pero he visto muchas cosas monas y he cogido un par de camisetas.

La línea Slow Love es muy yo.

sabéis cuál es el plazo de devolución?
lo normal son 30 dias pero me suena que si eres del club Cortefiel el plazo se amplia a 60 dias, alguien sabe?

Gracias

poppie* escribió: 26 Jul 2022, 23:18 sabéis cuál es el plazo de devolución?
lo normal son 30 dias pero me suena que si eres del club Cortefiel el plazo se amplia a 60 dias, alguien sabe?

Gracias

Hola,
Acabo de mirar el último pedido online que hice y me da de plazo de devolución 30 días, soy del club Cortefiel.
(si tu compra fue online, puede mirar en Mis Pedidos hasta cuando puedes devolver el pedido)

gracias!!!

Nunca he comprado nada aquí pero el otro día me pasé por la tienda y me gustó mucho la calidad de las prendas. A ver si pillo algo de rebajas

cada vez veo más gente y movimiento en esta tienda, hace un año o dos no tenía tantos clientes, me ha llamado la atención estos días que he ido varias veces

Os funciona la web de Cortefiel?
No consigo entrar en ella.

Cora63 escribió: 15 Sep 2022, 16:26 Os funciona la web de Cortefiel?
No consigo entrar en ella.

Llego un poco tarde, pero ahora si funciona

He dado una vuelta, y me gustan muchas cosas como los jerseys, chaquetas reversibles, impermeables...

También tengo alguna cosa fichada de Slowlove y de Hoss Intropia. Luego me paso por Springfield a ver si tienen algo copiado más barato.

Ayer había una promo que si hacías una compra en 24 horas te mandaban un código de descuento de 10 euros.
Yo compré una tontería (que por cierto ya está en camino), para que me enviaran el código y comprar lo que realmente me interesa.

Alguien ha recibido ya ese código?

No tenía ni idea. Me pasaré hoy por si acaso.

No tenía ni idea. Me pasaré hoy por si acaso.

He recibido el código.
Voy a usarlo...

Y me pone que o no es válido o que ya ha sido usado.

Menudo

Pues tuve un problema con un descuento que no funcionaba.
Después De hacer mil gestiones, enviar capturas de pantalla y demás; me dicen que había sido un fallo informático y que ya estaba arreglado.

Pero noooo

Les escribo otra vez comunicándolo.
Y me piden que envie otra vez capturas y demás.

No pierdo un segundo más con Cortefiel.
Estaba empezando a comprar allí, pero ni una compra más.
Me he sentido timada y además estúpida con tanta gestión por 10 miserables euros.

Nunca más!
Han perdido una clienta. Será por tiendas??!!

Lo pongo aquí porque pertenece al grupo. Hice un pedido el 27 de noviembre a Hoss Intropía y no ha salido de "en preparación"

Les he escrito 3 correos y solo me contestaban uno automático que se derivaba al dpto correspondiente. Llamaba por teléfono y, tras la espera, que es larga, cuando conseguía un operador, se perdía el sonido de la comunicación. Intenté usar el chat de la web de cortefiel, sin respuesta. Les escribí por instagram, sin respuesta.

Al final he conseguido hablar por teléfono y aunque eran dos cosas que quería mucho, he pedido la devolución del dinero. Qué horror de experiencia, y eran dos cosas que había comprado en tienda pero devolví porque no quisieron hacerme un ajuste de precio ni devolverlas y comprarlas cuando al día siguiente de comprarlas las rebajaron un 20% más. Me obligaban a devolverlas e ir al día siguiente a tienda, que no podía porque trabajaba.

He picado con uns camiseta, lo de PdH muy caro aún, tienen un par de cosas monas, pero para ser hecho en India me parece carísimo.

En Hoss no tan caro pero no es ropa para la vida que yo hago.