Adelaa escribió: 19 Nov 2018, 10:27

Maraka escribió: 19 Nov 2018, 08:51 Cuanto tarda el reembolso para las devoluciones?

Yo devolví el otro día un pedido y cuando el paquete les llega te envían un email diciéndote que ya han hecho la devolución, a partir de ese momento me tardo 8 días en aparecerme el dinero en la cuenta.

Yo lo devolví el día 6 y aún no sé nada... ¿es normal?

GirlAboutTown escribió: 21 Nov 2018, 21:45

Adelaa escribió: 19 Nov 2018, 10:27

Maraka escribió: 19 Nov 2018, 08:51 Cuanto tarda el reembolso para las devoluciones?

Yo devolví el otro día un pedido y cuando el paquete les llega te envían un email diciéndote que ya han hecho la devolución, a partir de ese momento me tardo 8 días en aparecerme el dinero en la cuenta.

Yo lo devolví el día 6 y aún no sé nada... ¿es normal?

He mirado fechas, deje el paquete en correos el 30 de octubre y el 10 de noviembre me enviaron un correo diciéndome que el paquete ya les había llegado y el 19 me apareció el dinero en la cuenta.

He cambiado a mi pais UK y al cambio en lobras me ahorro 36 euros!!!

Pero si lo compro asi, podré hacer devoluciones? Se supone que vivo en UK jajaja....

biochic escribió: 22 Nov 2018, 11:54 He cambiado a mi pais UK y al cambio en lobras me ahorro 36 euros!!!

Pero si lo compro asi, podré hacer devoluciones? Se supone que vivo en UK jajaja....

Si pones tu direccion real pagaras en euros xDDD

Se estan luciendo un 20% woww

Jo, pero el 20% tiene trampa, me ha quitado las ganas de picar y no será por cosas que tenía guardadas. Tenía fichadísimo un jersey que en euros costaba 20,99€ y hoy lo he mirado y qué casualidad, ahora vale 25,99€.

Me he pillado unos botines por 28, pero ahora ando mosca con lo que contais

En euros nos clavan de una manera descarada. Yo antes pagaba el envío premium español pero como no aplica a las compras de la versión inglesa he dejado de pagarlo. No me merece la pena.

Estoy flipando mucho, no sabía lo del cambio a libras! Me siento estafada, he hecho un pedido antes de saber esto y me hubiera ahorrado 14 euros! Y encima decís que inflan los precios de cara al Black Friday? Estoy alucinando, los tenía por una empresa seria.

Cuando hacéis los pedidos en libras tenéis algun problema para enviar o devolver a España? Y como pagais, tarjeta o paypal? Yo he hecho el cambio en el conversor de google pero en verdad no se cuanto aplicarian en el banco o paypal.

Esto no nos podemos quedar en atención al cliente o algo así?

Yo lo de inflar precios no lo he visto. ¿No será que habéis mirado páginas inglesa y española y de ahí el cambio de cifras? En mi opinión lo mejor es pagar con tarjeta porque Paypal también te chulea con el cambio. Las devoluciones comprando en UK son iguales, no hay ninguna diferencia.

A mí la tarjeta me cobra comisión si pago en otra divisa.

¡Ratas de alcantarilla! Yo estoy muy contenta con ING.

Natural & Azucarada escribió: 25 Nov 2018, 01:21 Yo lo de inflar precios no lo he visto. ¿No será que habéis mirado páginas inglesa y española y de ahí el cambio de cifras? En mi opinión lo mejor es pagar con tarjeta porque Paypal también te chulea con el cambio. Las devoluciones comprando en UK son iguales, no hay ninguna diferencia.

No, no, lo vi claritamente . Primero miro en euros porque no me apaño aún con las tallas de UK, y luego lo cambio a libras. Lo vi en un artículo que tenía fichadísimo, en el resto no me di cuenta porque tengo tantos guardados que no me sé el precio de memoria, pero si lo hicieron con uno obviamente no sería el único. Aun así comprando en libras + descuento sale mucho mejor, yo lo hice así (mi banco no me cobra comisión tampoco).

Pues vamos a fijarnos todas bien desde ahora porque me parecería muy fuerte que nos trataran como a estúpidas.

Estoy mirando continuamente el rastreo y no se mueve nada. Y los vuestros?

Cero movimiento

Sigue en el primer paso, cuando se transfirieron los datos, me viene por DHL y con tantísimas compras tendrán para rato largo..

pero estamos hablando de dhl, es una empresa grande, yo esperaba que desde el viernes ya hubiera llegado a sus instalaciones. Que me pone que debería llegar para el 5 pero es que como no lo haga no lo veo hasta mediados de diciembre fijo

Inari escribió: 28 Nov 2018, 17:31 pero estamos hablando de dhl, es una empresa grande, yo esperaba que desde el viernes ya hubiera llegado a sus instalaciones. Que me pone que debería llegar para el 5 pero es que como no lo haga no lo veo hasta mediados de diciembre fijo

A mí también me dijeron que vendría el 4-5 cuando hice pedido el BF, pero hoy he recibido mail de DHL avisando de que me llega mañana. A ver si es verdad

Sigo sin rastro de la devolución, a ver cuándo...

Me han llegado, así sin avisar, y fatal. Los botines con marcas de roce, rascan por arriba porque están mal rematados... Para el precio esperaba muchísimo más,ni en primark...van a devolución directos

Yo acabo de devolver también un abrigo de pelito, se ve de mala calidad para el precio que tiene que es 96 euros. Me está defraudando Asos no creo que vuelva a comprar. A ver lo que me tarda la devolución, ya veo por aquí que va bastante lento.