[mention]Heirloom[/mention] con el envío de 30€? Yo la otra vez fueron 50-60€ pero el envío barato.

Yo siempre he pedido con el envío económico/gratis.

Heirloom escribió: 12 Oct 2018, 17:58 Yo siempre he pedido con el envío económico/gratis.

Ok Gracias guapa, es que salen los dos gratis, por eso lo preguntaba.

Me acaban de llamar de aduanas que no ha pasado inspección el paquete del viernes y que está prohibido pedir cosas fuera de la UE, tócate los huevos, así que ya sabéis chicas no pedir el envío caro nunca, a ver ahora qué pasa con tarte porque es la primera vez que me pasa esto, luego les enviaré un mail y a ver qué me dicen, pero con lo bien de precio que salía la paleta me ha dado mucha rabia.

¿"pedir cosas fuera de la UE"?
Será algo de lo que había en el paquete, pero pedir/comprar cualquier cosa fuera de la UE ¿?
¿Y todas las webs que te cobran tasas adelantadamente? ¡También es pedir cosas fuera de la UE!

Yo ya alucino con el tema. A mí siempre me ha salido el envío gratis, bien por qué tenían esa promoción sin gasto mínimo o por qué yo he pedido más de 50€ y salía gratis.

Eso es lo que me ha dicho, nose si será que me ha tocado el jilipoyas de turno o que, a tarte ya pedí hace un par de meses y pedí aún más y más caro y ahora solo he pedido la paleta de navidad y me saltan con esas, que no se puede pedir fuera de la UE que está prohibido, pero tarte te cobra las tasas en los productos, así que no entiendo nada, les he enviado un mail ya, a ver qué me dicen si me devuelven el dinero o me lo reenvían o qué pasa, pero la gracia que me ha hecho a sido ninguna

pues qué fuerte...
A ver si se arregla todo con Tarte y puedes conseguirla.

Si espero que te lo solucionen. Cuéntanos lo que te dicen. yo quería pedir la Pro Glow que me han mandado un 20 de descuento y ahora con esto ya tengo miedo.

Pues que rabia, con tarte no había problemas, es que es imposible comprar en dólares porque así igual podías arriesgar e igual hasta compensaba si te lo paran... pero comprar más caro y que lo paren... vaya!

Yo creo que habrá sido por hacerlo con la otra compañía de mensajería, tengo entendido que los paquetes con envío urgente tienen más papeletas de ser parados en aduanas al haber menos volumen.

Igualmente no te preocupes que los de tarte tienen una buena atención postventa y te darán una solución fijo, lo más seguro un reembolso con algún cupón para compensar.

Chicas ha sido seguro por el tipo de envío, porque me pone que está en Barcelona y el otro creo que pasa por UK antes, como las tasas están incluidas pues yo pensé que no pasaba nada, pero bueno, cuando me contesten ya os diré a ver qué me han dicho. ¿A alguna le ha pasado con otra empresa, el paquete lo tienen que reclamar ellos o devolver yo o lo devuelven directamente en aduana? El tío no me ha dicho nada solo que estaba prohibido y cuando le he dicho que que pasaba que si perdía el dinero me ha dicho que hablase con la enpresa.

Chicas ha sido seguro por el tipo de envío, porque me pone que está en Barcelona y el otro creo que pasa por UK antes, como las tasas están incluidas pues yo pensé que no pasaba nada, y por ansias de tener la paleta antes pedí ese, pero bueno, ahora ya sé y vosotras también lo que puede pasar, cuando me contesten ya os diré a ver qué me han dicho. Los dos envíos eran por DHL lo único que uno standard y el otro rápido, lo que no sabía yo que tan rápido. ¿A alguna le ha pasado con otra empresa, el paquete lo tienen que reclamar ellos o devolver yo o lo devuelven directamente en aduana? El tío no me ha dicho nada solo que estaba prohibido y cuando le he dicho que que pasaba que si perdía el dinero me ha dicho que hablase con la empresa.

aiinaa escribió: 15 Oct 2018, 18:02 Chicas ha sido seguro por el tipo de envío

Sí, es eso. Cuando pedí hace meses lo hice sin pagar tasas y con el envío gratuíto por llegar a cierto importe y me llegó bien. Otra chica del foro hizo un pedido por las mismas fechas pagando las tasas y se lo pararon.

Me ha llegado esta noche un sms de que está de camino el paquete y de que si quiero cambiar la entrega, pero si me meto en el link de tarte me sale como que está en eeuu y ayer estaba en Barcelona, pone que llega mañana también lo que no sé si a ellos, a mi o a quien, vaya lío que tengo con el paquete jaja, de momento de tarte aún no me han dicho nada, a ver cómo acaba qué cómo mañana este aquí mi paquete es para matar al de aduana.

Es por el envío rápido. Normalmente las mensajerías express las paran en aduanas. A veces libra, pero pocas. Yo tuve una época de comprar a saco en japón, y como me enviaran los productos por EMS, que es el express estaba en vilo todo el tiempo. Normalmente, los envíos lentos son mucho más seguros. Yo he pedido a tarte por lo menos 3 o 4 veces, con envío gratis (o sea más de 50 euros por vez) y nunca he tenido problemas. Igual ha sido suerte, pero me fío bastante.

Supongo que la mayoría ya la habéis visto en IG, solo vengo a decir "por fin Tarte" ha vuelto a hacer algo bonito, no repetitivo y no hortera/infantil

a mi me recuerda a cualquiera de las tantísimas vice de urban decay.

Es preciosa.

Sí, es muy Urban Decay, seguro que la mitad de los colores los tengo en la BTR, pero probablemente me la compre. Es dificil resistirse a tal tucanismo