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No te digo que no y estoy súper a favor de que cualquier trámite se pueda realizar de manera telemática, pero no es de recibo que para cualquier cosa te manden que lo gestiones tú mismo, es que no tengo por qué tener los conocimientos ni los medios para hacerlo jolín, a mí me parece que estamos desamparados si en el ambulatorio no cogen las llamadas, por mucho que haya una web estupenda para que el ciudadano se gestione las citas.MissMell escribió: 27 Jun 2024, 15:08 En el Portal del paciente de la seguridad social es muy fácil cambiar o cancelar una cita
En la calle, en casa?
Pues depende de para quién, no todo el mundo se maneja con internet... y además en cada comunidad hay un sistema distinto. Aquí hay una app que funciona relativamente bien y todo lo suelo hacer por ahí, pero el hospital que digo, aunque es público, va aparte (no entiendo por qué) y esas citas nunca me aparecen en la app, es llamar por teléfono y rezar para que lo cojan. Y cuando te derivan a un especialista, la cita te llega por correo ordinario, si llega, porque para cambiar la dirección postal tienes que ir a tu CAP y hacer cola en el mostrador sí o sí, no se puede cambiar de otra forma. Es desesperante. Mis citas de ese hospital llegan a casa de mi madre.MissMell escribió: 27 Jun 2024, 15:08 En el Portal del paciente de la seguridad social es muy fácil cambiar o cancelar una cita
thebash escribió: 27 Jun 2024, 15:39 la app que tenemos aquí es caca, si ya es difícil coger hora, la posibilidad de cancelación ni se ve ni se espera.
Ahora dile a la gente mayor que la use.
Espero que en casa. No son las de mi domicilio habitual, son las de mi casa del pueblo. Es posible que me las dejara allí. Me han dejado unas para entrar a buscarlas.Piedreta escribió: 27 Jun 2024, 15:31En la calle, en casa?
Si es en casa, hace poco un amigo había encontrado sus llaves perdidas... en la nevera.
Te lo digo para que mires cualquier sitio aunque te parezca inverosímil que puedan estar ahí.
Madison escribió: 27 Jun 2024, 17:01 Aqui en un centro de salud donde tampoco cogen nunca el teléfono una amiga les llamó estando allí en la puerta y la persona de recepción sin hacer nada y el teléfono sonando. Y se le acerca y le dice: mira, perdona, ¿no puedes coger el teléfono, que estoy llamando? Y la dejó loca.
Yo tengo la app que se usa en mi ccaa y hay citas que no se pueden anular.MissMell escribió: 27 Jun 2024, 15:08 En el Portal del paciente de la seguridad social es muy fácil cambiar o cancelar una cita
sipGarp escribió: 27 Jun 2024, 17:33 Os pasa también cuando foreais desde el móvil que es imposible leer los mensajes porque cuando vas bajando se vuelve a subir hasta el primero que leíste?
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