abril_zaragoza escribió: 09 Feb 2024, 09:38

Livann escribió: 09 Feb 2024, 09:34

abril_zaragoza escribió: 09 Feb 2024, 06:05

Pues yo estoy súper mosqueada porque el miércoles y ayer devolví bastantes prendas y me enviaron email conforme la devolución pero luego en el extracto del banco me falta una prenda por cada “loteo de devolución. Y no llegan más notificaciones, es decir, que no me lo han ingresado.

La devolución del importe lo hacen por pedidos, si tu devuelves 10 prendas de 3 pedidos, tendrás un primer email con las 10 prendas, y después 3 emails por las devoluciones del importe, si son de pedidos diferentes puede ser que este bien, y luego que hayas pagado todo con los mismo, yo hay pedidos que pago con tarjeta regalo y tarjeta normal y te devuleven partes del importe a cada una, un lio

Sí, sí, lo sé. Me refería a que he recibido el correo de todas las prendas pero no la notificación del banco conforme me han hecho la devolución y siempre, siempre es automático mail - notificación del móvil (de hecho, a veces, me entra antes la notificación del mail)

A mí estás rebajas me ha pasado, pero con los pagos que he hecho en tarjeta de crédito. Al final me lo han abonado todo pero ha tardado un poco más en aparecer y el correo ya lo tenía.
Pero es que ha habido devoluciones que me ha llegado antes la devolución por bizum y pasadas varias horas me ha llegado el correo. Y lo normal siempre es correo y abono a la vez. Algo está fallando
Ahora estoy pendiente de un abono a la tarjeta porque hice 3 pedidos dos con pago a la tarjeta y uno con bizum y tengo abonado el del bizum, uno de la tarjeta y me falta otro en la tarjeta. Pero correos tengo los 3

MarieGon es este:

https://www.zara.com/ES/es/vestido-cort ... cial_movil

Ref:

Yo hablaría con ellos por chat abril_zaragoza a ver que solución te dan.

Yo soy de las que devuelve 20 mil cosas cada vez que pasa por la tienda. Me cae muy a desmano y SIEMPRE hay cola, y siempre me toca la misma pobre cajera.

Vaya tela la de los pendientes...algunas parece que van a heredar la empresa

Ayer devolví una chaqueta e iba con una amiga y le preguntó a la dependienta si ella podía comprarla (estaba más barata que cuando yo la compré) y le dijo que no, que sino todo el mundo devolvería y volvería a comprar y que las rebajas son así. Le dijo que a lo largo de la tarde la pondrían en tienda, que se pasara por si la pillaba.

Isik escribió: 09 Feb 2024, 11:00 @MarieGon es este:

https://www.zara.com/ES/es/vestido-cort ... cial_movil

Ref:

Yo hablaría con ellos por chat @abril_zaragoza a ver que solución te dan.

Muchas gracias, aunque me sale como agotada. Miraré estos días a ver si la reponen.

Yo he hecho una única devolución en tienda y estuve más de 45 min en la cola, ahora lo agrupo todo y lo llevo al punto de recogida. Me dio hasta vergüenza porque eran 6 cajas

Las recompras ni están prohibidas ni se pueden prohibir. Lo de devolver y volver a comprar en el momento me parece razonable que no dejen. He llegado a ver a gente haciendo teatrillo, dos mujeres que había visto hablando juntas en la tienda, se pusieron en la cola dejando a otra persona en medio, la que estaba primera devolvió una chaqueta y la que estaba detrás se la pidió a la dependiente que le dijo que no y tuvo que aguantar un pollo de la susodicha.

Yo estoy mirando bastante la app, con la esperanza de pillar un par de abrigos que han rebajado más pero nada, no reponen.
Lo que si me he cogido hoy son estas botas, que han repuesto mi número de milagro.
Tengo unas iguales de stradivarius que ya están las pobres reventadas, les he dado mucho trote sobretodo en los viajes que me harto de caminar, a ver si estas son también cómodas y les saco el mismo partido.
https://ibb.co/31wt5jh

Ayer recompre el vestido estampado, y compré el beige. Cada uno 10€. El beige me parece precioso, a ver que tal en persona

Hice una devolución online en tienda el martes... Aún no hay movimiento. Me obligaron a hacerlo con una máquina y no con una persona porque era online pero aún no sé nada de la devolución, pone entregado en tienda

Mordis He visto las máquinas pero nunca he hecho así. Suele haber una chica para ayudar.

Las 5 cosas que recogí ayer me las quedo. Una tiene en la etiqueta un punto rosado, una vez pregunté a una dependienta y me dijo que no era tara pero no recuerdo más. ¿Alguien sabe? Es un camisón.

Oki escribió: 10 Feb 2024, 09:37 @Mordis He visto las máquinas pero nunca he hecho así. Suele haber una chica para ayudar.

Las 5 cosas que recogí ayer me las quedo. Una tiene en la etiqueta un punto rosado, una vez pregunté a una dependienta y me dijo que no era tara pero no recuerdo más. ¿Alguien sabe? Es un camisón.

Si, esa misma chica fue la que me desvió de la cola de devoluciones de la tienda hacia las máquinas y me guió en la devolución y desde el martes que entregué la caja no sé nada más.

Yo hoy devolví 11 prendas 4 eran relleno de NT, 4 cosas que no me gustaron y 3 recompras. Enseñé el QR genérico y afortunadamente me han devuelto lo más caro y antiguo, como hacían el año pasado, así que creo que han arreglado ese tema. Devolví en caja (o sea, me atendía la dependienta) y yo llevaba todo en una bolsa y casi no había cola, así que no sé si en mi tienda hacen las devoluciones como le tocó a Mordis .
También devolví por correos dos prendas (eran más delicadas y pensé que en tienda se estropea todo mucho y que al menos si lo compra otra persona online le llegará sin defectos, como las devolví yo) y hace 2 días que llegó pero no me han hecho aún reembolso.

Compré esto para el gym.

Yo me he cogido hoy este vestido y este mono.
https://ibb.co/chtMY7g
https://ibb.co/jh8DwZh

Sigo detrás de este

Isik escribió: 10 Feb 2024, 18:39 Sigo detrás de este

Que talla es la que buscas?

bradshaw S o M , depende de cómo talle

Isik escribió: 10 Feb 2024, 18:39 Sigo detrás de este

Ayer lo repusieron en la S!
No dejes de mirar la app que seguro que lo consigues.

A las nocturnas, ahora están reponiendo muchísimo

Yo he pillado online anoche un vaquero que lo intenté comprar la semana pasada y estaba agotado, es el modelo "Jeans ZW Bootcut tiro alto cropped"

Tenía que reponer algún vaquero porque voy a retirar uno que ya no me gusta cómo me queda.

Lo malo es que he pedido mi talla habitual y tras comprarlo he visto una nota en la web que pone que talla más grande de lo normal... en fin, a ver si me lo puedo probar en tienda cuando lo vaya a buscar para no tener que volver después si me queda grande.