Tendremos gran reposición este año?.....Yo veo las rebajas muy raras....

Yo fui a tienda el otro día y fatal, no había practicamente nada en condiciones.

Estas rebajas ya he devuelto recompras de varios pedidos y me han devuelto siempre el importe del artículo más caro, eso sí, por si acaso , usé QR de cada pedido, pero 0 problemas. :) por si os sirve de referencia.

Merykiss escribió: 19 Ene 2024, 12:30 Estas rebajas ya he devuelto recompras de varios pedidos y me han devuelto siempre el importe del artículo más caro, eso sí, por si acaso , usé QR de cada pedido, pero 0 problemas. :) por si os sirve de referencia.

Muchas gracias!!!
Yo voy esta tarde con 3 bolsas de ropa para devolver, sacaré el QR de cada prenda para evitar sustos.

Buenas chicas!

Yo me he comprado esta falda, que me ha encantado:



y estos dos:

thebash escribió: 18 Ene 2024, 10:31 los gastos de envío los devuelven a parte de la devolución del pedido, no lo hacen en la misma transacción

Gracias por la info, tengo un pedido completo para devolver y no entendia pq era de menos importe.

Tengo una devolución supuestamente entregada el día 17 y ni me han mandado un correo diciendo que ha llegado, ni devuelto el dinero.

Hoy he devuelto 10 prendas todas con su ticket original. He recibido un email conforme se han hecho esas devoluciones pero me queda el email de confirmación de importe de cada prenda, a ver si tengo suerte

En tienda había muchos Vaqueros de mi talla me compré 3 para probar, iba con prisa y no me daba tiempo a probarlos en tienda y a mirar que había de rebajas, mis 2 famosos vestidos no los vi.

Pues a mi siguen sin devolverme el dinero que me falta, como me canse pongo reclamación en paypal

Ya me han devuelto el dinero de mis 10 devoluciones, todo correcto

silk_pearls escribió: 19 Ene 2024, 13:56 Tengo una devolución supuestamente entregada el día 17 y ni me han mandado un correo diciendo que ha llegado, ni devuelto el dinero.

Yo hoy estaba súper mosca porque el miércoles y el jueves por la tarde había dejado paquetes en el Punto Pack y no me funcionaba el seguimiento, cuando sé que cada día pasa el repartidor. He entrado en mi cuenta y aparece que el primer paquete ya ha llegado (son 5 prendas de 3 pedidos distintos) y me han gestionado la devolución de una de las prendas. Pero el correo ha tardado varias horas en llegarme, lo he visto yo directamente desde “mis devoluciones” en la app. .

Chicas me ha pasado una cosa que no entiendo. Fui a devolver cosas de dos pedidos pre y rebajas. Use los tickets correspondientes, pues me han ingresado producto a producto, en lugar de la cuantía de cada ticket completo, de cada pedido me ingresaron el dinero de uno. El resto no. Total que volví a tienda y pregunté a la que me lo había hecho y me paso varios productos que estaban en ambos tickets y salían ya devueltos, pero uno aunque lo compré doble solo he devuelto el caro, total que me lo paso y aparecía en ambos tickets sin devolver y me lo volvió a pasar por el que no estaba rebajado. Bueno pues al rato me empiezan a llevar ingresos y ese producto me han ingresado tanto el que compré sin rebaja como el rebajado, me sabe un poco mal por la dependienta que encima me lo hizo en una caja normal supongo que se darán cuenta y me lo quitaran pero menudo lío me han hecho. A vosotras también os han devuelto las cosas de cada ticket por separado? Es que ya tampoco quiero ir porque a ver si van a hacer algo, me van a quitar y luego zara por otro lado me va a hacer un cargo y como g*lipo**as me voy a quedar con menos y más caro que el original porque la Sina del precio rebajado si devuelvo y me lo quitan sería más caro, no sé si me explico

Si sales ganando, no muevas un pelo shastha, que este tipo de empresa mastodonte no solo tiene en cuenta este tipo de errores en su porcentaje de beneficios, sino que cubren las pérdidas a costa de colárnosla por veinte otros sitos.

Estrilda escribió: 19 Ene 2024, 22:49 Si sales ganando, no muevas un pelo @shastha, que este tipo de empresa mastodonte no solo tiene en cuenta este tipo de errores en su porcentaje de beneficios, sino que cubren las pérdidas a costa de colárnosla por veinte otros sitos.

+1

Yo tampoco haría nada, pero por otro lado me da pena la dependienta por si no hizo bien alguna devolución y después le riñen

Las dependientas de inditex ya tienen su propia lucha por las condiciones laborales a las que las someten. La empresa es lo que es.

Si, yo es por la dependienta. A mí lo que es zara me da igual, lo que no quiero es ir a decirle que al final se devolvió mal a mi favor y luego por otro lado me anulen los de Zara el cargo y yo lo haya hecho presencial

Llevan desde temprano reponiendo varias prendas en diferentes tallas, yo tengo un vestido guardado que no hay manera de pillarlo, reponen todo menos ese :(

Hola, chicas. Venía a avisar del lío de las devoluciones y recompras porque me enteré ayer al devolver en tienda, pero veo que varias ya habéis sufrido las consecuencias.

Fui a dejar varias prendas del primer pedido de rebajas (la mayoría porque no me gustaban y no las iba a volver a comprar, pero había un vestido que cogí primero por 17,99 y luego pillé por 9,99). Obviamente, quería devolver el vestido que había recomprado. Pues al llegar a la caja la chica me pregunta "¿hay algo del pedido que hayas conseguido luego más barato?". A lo que yo le dije que sí. Pues dejó ese vestido para el final para asegurarse de que me hacía la devolución correcta, es decir, la más cara, porque me dice que ya sí o sí se te devuelve la prenda más barata. En mi caso le salió por defecto la cara porque saqué directamente el ticket correspondiente a ese primer pedido de rebajas que os digo, pero me aconsejó que cuando tuviese una devolución así avisase a la dependienta y fuese con el ticket correcto, no con el genérico ni con el de otro pedido.

Yo, por si acaso y para evitarme dolores de cabeza, pasaré dos veces a hacer devoluciones (tengo la tienda justo debajo de casa, así que no me supone un gran lío). Primero con prendas que no quiera y después con recompras en las que me aseguraré que se devuelve el precio correcto. Un rollo, pero creo que lo pasaría peor teniendo que reclamar...

Pues menuda gracia lo del Qr del perfil si tienes que estar ticket por ticket, las colas en tienda van a ser infinitas. Yo llevé ayer una devolución al punto de recogida y marqué las prendas caras, a ver qué me devuelven después.

Yo he hecho devoluciones en el punto pack de recompras y no he tenido ningún problema. Me han devuelto las prendas más caras