Te devolverán el dinero pero según con quien te toque lo hará al momento o ira dejando incidencias.Lou escribió: 08 Ene 2024, 19:20 Hola! Alguna vez os han perdido un paquete y devuelto el dinero?
Hice un pedido el día 18, el 22 salió en reparto y marcaron que no estaba (mentira) pues a partir de ese día no sale del almacén y pone incidencia.
He contactado con Zalando y cada x día me dicen que han contactado con ellos y que me llega al día siguiente. Obviamente no llega nunca, y me dicen que hasta que no me llegue no pueden hacer nada.
No sé qué hacer, qué hartura.
A mi me pasó del revés, de haber devuelto un paquete, que no llegará, reclamar y me gestionaron la devolución al momento. O que me llegara sin alguna prenda, reclamar por el chat y también al momento la devolución de ese importe.
Por eso sigo comprando a pesar de esas cosas raras de dejarte sin paypal o solo transferencia, me compensa crear una cuenta nueva por lo fácil que me lo han puesto siempre.
Con lo cómodo que era ir al casillero de Correos a dejar el paquete sin cola.
