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Re: Di lo que piensas VII (a ver si este año pensamos más)

10181
Vengo con una duda importante sobre reclamaciones e indemnizaciones.

Resulta que hoy estaba comiéndome un bocadillo de mi panadería de confianza, cuando me encontré que contenía dos preciosos trozos de cristal en el interior de la masa del pan. Como de medio centímetro cada uno y muy afilados, como si se les hubiese roto algo de vidrio y caído en la masa del pan, donde se quedó.

Por suerte no me pasó nada porque lo pillé de pleno con los dientes (y me ha servido para aprender que el vidrio es más duro que los dientes), pero el estropicio podría haber sido bueno si me hubiese pillado encía o me lo hubiese tragado.

Fui a la panadería con los trozos de vídeos y fotos y me dijeron que enviase un mail a la dirección de la empresa, que se toman el tema muy en serio, y que en el mail les haga una propuesta de indemnización.

La cosa es, yo no tengo ni idea de qué es adecuado pedir en estos casos. Yo la verdad no tengo interés en sacar tajada de esto, con uno de sus cakes pistacho que nunca he probado porque son carísimos me contentaría :jiji: En realidad es que no me ha pasado nada, ha sido más el susto (me quedé en shock un buen rato, eso sí :blink: ) que otra cosa. Pero por otro lado pienso que el riesgo en el que me han puesto es bastante fuerte, que un vidrio que estalla lo ves venir y tendrías que haberlo podido gestionar (no es como un pelo, un insecto, ... hasta un ratón, que bueno, se te cuela y no te enteras, no todo lo puedes controlar), que llamé a la panadería a mediodía para avisarles y no me pude pasar hasta cinco horas después con las fotos y los trozos de vidrio y la empleada del turno de tarde cuando le hablé de la llamada no estaba al corriente de que hubiese pasado nada, vamos, que preocupación por si había vidrio en otros panes de la misma hornada ninguna, ... No sé, tampoco quiero quedar de pardi y pedirme un bollo cuando podría haber sido bastante grave lo que ha pasado.

¿Qué opináis? ¿Alguien tiene experiencia o conocimientos concretos sobre el tema?
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Re: Di lo que piensas VII (a ver si este año pensamos más)

10182
sanyo te voy a decir una cosa que es muy fácil de decir y muy difícil de hacer, pero no te precipites ni te adelantes a los acontecimientos. Que sé perfectamente como te sientes porque todavía tiemblo cuando mi jefe me dice que vaya a su despacho, a pesar de que el 100% de las veces es por chorradas, pero intenta racionalizar la situación y te darás cuenta de que hay pocas probabilidades de que sea lo que tú crees que es.

Culculina
Pues ni idea de que decirte, pero me alegro de que se haya quedado en un susto porque se podía haber liado muy muy gorda si te lo llegas a tragar. Jo, es que menuda cagada dejarse eso en una masa...

Te diría que consultes con una plataforma de consumidores para que sepas cuáles son tus derechos o si hay casos similares. O con un abogado, no para llevar el tema por los tribunales, si no para que te oriente sobre cómo hacer las cosas.
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Re: Di lo que piensas VII (a ver si este año pensamos más)

10186
-Olimpia- escribió: 11 Jun 2022, 18:39 Ponlo en su conocimiento pero no hagas ninguna propuesta de indemnización, que la hagan ellos y ya ser verá, a mi me parece gravísimo.
Eso mismo, que hablen ellos. Y sí, muy grave culculina, el estropicio podría haber si importante con lo que, además, conlleva una herida en la boca.
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Re: Di lo que piensas VII (a ver si este año pensamos más)

10194
Has probado a ponerle una capuchita de esas de atenuación de sonido? Yo me compré una para usarla con la mia cuando tiren petardos o cohetes. No sé si funciona, pero en veterinaria las usan mucho con el secador de pelo y cosas de esas para que no les moleste el ruido, así que espero que algo sirva.

Le estoy mirando también cascos de esos tipo auricular, pero creo que le van a molestar más
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Re: Di lo que piensas VII (a ver si este año pensamos más)

10196
Arwen escribió: 11 Jun 2022, 23:45 Puto trabajito de power point.......

Edito, que acabo de leer a @Culculina , no puedes acercarte a la oficina de la OCU con las fotos y los cristales? Ellos te podrán aconsejar sobre cómo proceder. Me alegro de que haya quedado en un susto y no te haya pasado nada.
Es que no vive en España.

Re: Di lo que piensas VII (a ver si este año pensamos más)

10197
Para las que estuvieron preguntando por mi Angelita, se murió ayer.
El viernes cuando llegué a recogerla a casa de mi madre después del trabajo tenía otra crisis. Fuimos al vete la pincharon, reajustaron diuréticos y quedamos pendiente de ver cómo evolucionaba hasta la mañana siguiente.

Le costó muchísimo estabilizarse, no lo consiguió hasta las 3 am que se durmió. Y amaneció bien, meaba muy bien y comía genial. Pero la subí a revisión, fuimos caminando (son dos manzanas) y cuando la vio el vete me dijo que aunque estaba mejor, no estaba respondiendo y había que tomar decisiones.

Para mí fue difícil porque yo creía que estaba mejor, que no iba a durar mucho, pero algo más sí. El vete me dijo, algo contrariado, que si quería esperar al lunes pero que él no creía que pasara del fin de semana.

Y no quise esperar, tampoco es normal tener tres ingresos en una semana y, aunque entre ingreso e ingreso, estuviera bien, no es sostenible para ninguna.

También prefería que la durmiera su vete a un desconocido en el 24 horas. Así que ya no tengo perrita.
Aquí está mi princesa
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Re: Di lo que piensas VII (a ver si este año pensamos más)

10198
bri escribió: 12 Jun 2022, 13:05
Arwen escribió: 11 Jun 2022, 23:45 Puto trabajito de power point.......

Edito, que acabo de leer a @Culculina , no puedes acercarte a la oficina de la OCU con las fotos y los cristales? Ellos te podrán aconsejar sobre cómo proceder. Me alegro de que haya quedado en un susto y no te haya pasado nada.
Es que no vive en España.
Pero existe un organismo equivalente, creo. Tengo que mirar, ayer me aconsejaron que me quejase a Sanidad para que envíen una inspección. Pero para mí es que no es un tema de falta de protocolos sanitarios por sistema, para mí está muy claro que fue algo puntual: se reventó algo de vidrio en el obrador, no se tenía muy claro si había caído algo en la amasadora o no y no les dio la gana de tirar por precaución toda la masa. Sea porque el panadero no quiso decir que la había cagado, sea porque decidieron que no valía la pena perder ese dinero por un riesgo pequeño. Para mí es un tema más de reclamación a consumo que a sanidad, sí. Vaya nubecilla , lo siento mucho :hug:
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