No Chim , me dice el de la gestoría “avisa a tu seguro” y yo...eeeeemmmm...qué seguro?

Lo que más me escama es lo de dar por sentado que es mi responsabilidad por lo que diga SU albañil.

Es que yo creo que es responsabilidad del dueño del piso contratar un seguro, no del inquilino, no sé, igual estoy equivocada, pero en mi zona se suele hacer así. Igual que el dueño es quien paga el IBI y los impuestos.

Le he preguntado a la compiapestosa porque ella tiene un piso en alquiler y me dice que ella es quien se encarga de pagar el seguro del piso, incluso la comunidad. Calcularon cuanto sería y se lo subió a la renta y ya está, así se asegura de que está todo pagado y no se devuelve ningún recibo. Me ha dicho que si los muebles del piso fueran del inquilino le hubiera dicho al inquilino que se hiciera un seguro del contenido, y ella lo haría del continente, y que le pediría copia del contrato para ella tener constancia de que está la casa protegida.

Es que me sonaba que aquí se hacía así.

Tengo una amiga que tiene un par de pisos en Benidorm y también es ella quien se encarga de contratar y pagar el seguro de las dos casas, no sus inquilinos.

Creo que la obligación de tener seguro de hogar solo es para los casos en que el piso tenga hipoteca, que entonces sí se exige tener seguro.

La suscripción del seguro suele definirse en el contrato. La ley de arrendamientos no obliga a nada en este sentido (que yo sepa).

Por eso es muy raro que, siendo ellos una "empresa" de alquileres, y teniendo viviendas que se intercomunican, ni obliguen por contrato al inquilino a formalizar un seguro, ni menos aún hayan contratado su propio seguro de RC para cubrir todos estos casos tan habituales en propiedad horizontal. Cada vez me huele peor...

biochic entonces está clarísimo que es una estafa y te quieren hacer pagar por la limpieza de cara que le han hecho a la vivienda que van a alquilar. Es una cuestión de "procedimiento" y ellos se lo han saltado a la torera porque todo eso lo arregla el seguro (claro, al ser el mismo dueño del edificio eso no se lo cubre porque probablemente tendrá contratado lo mínimo y ni daños estéticos ni nada), al no comunicártelo a ti no has tenido la opción de llamar a tu hipotético seguro (porque imagina que lo tuvieras) y que evaluaran de donde viene los daños y lo arreglaran a coste cero para ti. Para ganarte tiempo, puedes pedirle que te envíen el informe de su perito (que evidentemente no tienen), y que te adjunte las fotografías ya no solo de los desperfectos de la vivienda del vecino sino también de la rotura o mala conexión que se supone que tenía tu lavavajillas.

Con eso te vas a una organización de consumidores o, quizás, si puedes, pagar una consulta de cualquier abogado para que te asesoren (puede valer de 50 a 100€ los más baratos, es solamente una consulta puntual).


En cuanto a lo de los albañiles, pueden ser tus amigos y buena gente, pero quienes le pagan la nómina son los de la gestoría y harán lo que le pidan para seguir trabajando.

Cuando yo estaba de alquiler, a mi vecina de arriba le pasó de verdad lo que supuestamente te ha pasado a ti. A ella se le llenó el suelo de agua. Se dio cuenta pronto, y lo limpió, pero caló a mi piso. A nosotros nos pilló en finde fuera, y cuando volvimos el domingo nos encontramos el marrón. El techo de nuestra cocina empapado (aunque no llegó a gotear). Subí a hablar con la vecina y me contó lo que le había pasado (fue error humano), y me dijo que no me preocupara que llamaba a su seguro.

La vecina llamó al seguro que se puso en contacto con la propietaria de mi piso quien llamó a su seguro. Los dos seguros se pusieron al habla entre ellos. A nosotros vinieron a lijar y pintar el techo de la cocina como dos semanas después del incidente porque tenían que esperar a que se secara la mancha. Me llamaron del seguro de mi vecina para quedar un día, se presentaron, arreglaron el techo, se fueron, y fin del problema.

También petó la caldera (que por lo que nos dijo el técnico que vino a revisarla ya tenía aviso de cambio de años antes). Se lo dijimos a la agencia que nos llevaba el alquiler, que se puso en contacto con la propietaria y en 48 horas gestionaron el cambio de caldera por una nueva. También fue rapidísimo, la propietaria se pasó por casa el día que instalaban la caldera nueva. Nosotros no estábamos porque trabajábamos, estaba la chica que viene a limpiar y habló con ella, no pidió entrar a la casa ni nada, sólo vino a asegurarse de que habían venido los técnicos y estaban cambiando la caldera, porque era pleno invierno y el técnico avisó en el informe de que la dejaba cerrada y sin uso por problemas de seguridad.

La caldera la pagó de su bolsillo y el techo se reparó con el seguro de la propietaria de arriba.

También he estado de alquiler de renta antigua toda mi vida e hicimos un seguro básico por si las moscas. La renta antigua ya se sabe, cualquier cosa corre a cargo del inquilino (normal). Cuando falleció mi madre y dejamos el piso, le comenté a la propietaria el seguro que teníamos y que si le interesaba o lo cancelaba, y me dijo que ellos tenían la casa asegurada por su cuenta y que era innecesario que lo hiciéramos nosotras (supongo que se refería al continente).

Vamos, es que es todo rarísimo, chapucero y muy poco transparente.

En Barcelona los dueños de los pisos y sus gestorías siempre quieren sacar algo. A mí me descontaron la limpieza del piso y lo dejé más limpio que lo encontré. Pero no quería discutir y me quería ir a mí casa.

Cuando toda la finca es de un solo dueño, suele tener a alguien que les hace los apaños. En mi edificio era así, lo bueno era que cualquier arreglo, lo pagaban ellos, tipo electricista, fontanero, lo que sea.

@biochic te están intentando timar, claramente.
El artículo 21 de la Ley de Arrendamientos Urbanos establece "1. El arrendador está obligado a realizar, sin derecho a elevar por ello la renta, todas las reparaciones que sean necesarias para conservar la vivienda en las condiciones de habitabilidad para servir al uso convenido, salvo cuando el deterioro de cuya reparación se trate sea imputable al arrendatario a tenor de lo dispuesto en los artículos 1.563 y 1.564 del Código Civil."
En pocas palabras, los desperfectos que se produzcan por el uso normal de la vivienda son a cargo del arrendador y hay MUCHÍSIMA jurisprudencia al respecto. Sobre todo en el tema de aguas, da igual que sea tuyo o no el lavavajillas, a no ser que lo hayas roto aposta la reparación no debes hacerla tú.
Además, el propietario debe contar con un seguro de vivienda que cubre los daños causados por aguas a los vecinos (otra cosa es la reparación de la vivienda arrendada, ya que si hay negligencia el seguro no la repara pero SÍ repara los daños colaterales a los vecinos).

Lo que yo haría si me encuentro en esta situación: le comentaría que has hablado con un abogado y que te han informado de que el arrendador debe hacerse cargo de las reparaciones que se produzcan por el uso habitual de la vivienda y le insistes en que es su obligación ponerse en contacto con su seguro, NO TÚ (el seguro es siempre del propietario de la vivienda, no del inquilino, aunque se puede pactar que lo pagues tú mientras dure el arrendamiento).
Si no te devuelven la fianza, les mandas un burofax poniendo todo esto bien explicado y con fundamentos jurídicos (si tienes un amigo abogado que te eche un cable, pero seguro que san google te podría ayudar), alegas incumplimiento del contrato por su parte por no devolver la fianza y les dejas caer que al tratarse de una estafa vas a tomar las medidas legales oportunas. A sinvergüenzas como esos, les acojona siempre que les llegue un burofax.
Ánimo! Y ve confiada que tienes las de ganar seguro!

Te están haciendo el lío biochic pero descaradamente además, imposible reparar una fuga de esas características en esa tarde y pintar y todo.

Diles que o te envían el informe del perito donde queda claro de dónde proviene el origen de la fuga y cuando son los daños o que se olviden de cobrar nada y que ni se les ocurra retener la fianza porque los denuncias.

biochic escribió: 12 Feb 2020, 15:41 Chicas, creo que mi casero me está intentando estafar:
El lunes viene el paleta a casa preguntando si tengo una fuga de agua en la cocina, que el piso de abajo está inundado la cocina. Yo flipando porque en mi casa ni gota de agua ni ninguna fuga.

El albañil se pone a subir y bajar, cierra la llave de paso, me dice que no use la cocina en dos horas, y echa un oar de garrafas de agua en la pica.

Sube a los 15 minutos y me dice que fíjate cómo está la cocina, y me enseña una foto con el suelo con cuatro dedos de agua.

Yo sin dejar de flipar, pero estaba trabajando y no le presté mucha atención.

Al cabo del rato dice que ya ha encontrado el problema, me enseña una pieza blanca que llevaba en la mano y me dice que la junta del lavavajillas no estaba bien puesta.

4 años llevo en el piso y cero fugas, y sorprendentemente sin arreglar el supuesto problema el agua dejó de salir (puse un lavavajillas dos horas después y ya no mojó).

Total que el asunto queda así y hoy me llama el casero que a la firma de fin de contrato de alquiler habré de haber solucionado el pago de la obra, ya que es mi culpa según el albañil. Que llame al seguro (yo no tengo).

Hablo con el albañil (que a todo ésto es el que trabaja con el casero y la gestoría, propietarios de más de 400 pisos en Barcelona) y me dice que se mojó la cocina, parte del salón y del dormitorio, que ya me dirán cuánto es la cuenta.

El caso es que hablándolo, me he dado cuenta que:
A/ Cómo va a mojar mi electrodoméstico de repente y sin más dejar de mojar?
B/ No vi el piso mojado personalmente, di por hecho que la foto era de ese piso y ese dia pero a saber.
C/ Según ellos ya lo tienen arreglado (pintado), cuando hay una humedad tremenda en este bloque y para que se secara ese desastre al menos veinte días deberían haber dado de margen.

Creo que no me quieren devolver la fianza y están compinchados para hacer estos chanchullos.

Puedo hacer algo? Me mudo en 48 horas y no tengo ni seguro ni abogado.

@biochic el arrendador normalmente tiene seguro del piso al menos del continente (ejemplo pagaría rotura de tubería) y el inquilino del contenido (ejemplo lavadora que se rompe e inunda la vivienda).

Por otro lado, yo me negaría a pagar. De pagar tu hubieras elegido el albañil y pintores. Que me venga ese señor a decir misa, pero si la junta de tu electrodoméstico estaba mal puesta hubiera mojado en primer lugar tu casa y en segundo lugar la de abajo..... asesórate con un fontanero y que te devuelvan la pieza que se llevo. Y niégate a pagar un servicio de pintura que tú no has contratado.

Edito para añadir que entiendo que los muebles y electrodomésticos son tuyos pues si fueran del arrendador le correspondería a él pagar si o si la fuga

El inquilino no tiene porque tener del continente. Yo no lo tengo y sería solo por mis muebles ya ves tu que mierda.

Esto no es como los coches y hay que tener un seguro obligatorio?.De todos modos yo doy por sentado que mi casero lo tiene...y sino te tendría que avisar de que te repercute a ti.Porque entonces el precio del alquiler sería otro.Como cuando alquilas un coche por ahi y coges seguro completo y pagas mal.

Vamos un jeta

Chicas os actualizo: Esta tarde he bajado a ver el estado del piso. Efectivamente habían pintado varias capas en un trozo del techo de la cocina, un poco en el salón y me han enseñado el dormitorio que tenía una mancha grande amarilla justo debajo de donde va mi lavavajillas, me han dicho que están esperando que se seque para raspar, dar tratamiento antihumedad y varias capas de pintura.

No me ha llamado el albañil para decirme el coste como habíamos quedado. Mañana lo llamo yo a primera hora y con lo que me diga llamo al casero.

No he podido hablar con Facua ni gestionar nada porque no tengo tiempo con todo lo que tengo encima.

Al casero le diré lo del perito, que ellos han de tener seguro y por tanto perito y que los problemas de agua corresponden a ellos; aunque por lo que me han dicho hoy, al ser derivado de mi electrodoméstico es mi responsabilidad.

No se si me dejo algo, en la entrega de llaves entiendo que me haràn pagar la parte del mes que hemos estado en el piso, como les pague eso y encima no me devuelvan la fianza ...

Pero es que el piso ha estado vacío todos estos años? porque si es un fallo de instalación del lavavajillas y desaguaba mal.... han sido 4 años de filtraciones, no sé... a mi me escama que sea justo ahora que haya salido esa pedazo de humedad y nadie nunca notara nada antes.

Que han tenido una fuga está claro, lo que yo no veo tan claro es que venga de tu lavavajillas, y más si dices que se ha solucionado sin más, sin tocar el lavavajillas ni nada.

biochic
También puede ser que la tubería donde va a parar el lavavajillas y, supongo, que el fregador, estuviera mal (que eso sería también cosa del arrendador). Yo porque no tengo ni idea de lavavajillas pero ahora he buscado y aquí explican un poco:
https://sat-serviciotecnicobosch.es/cam ... las-bosch/

Si es eso, yo creo que se te hubiera inundado tu piso antes que el de abajo.

De todas formas, como te han dicho más arriba, di que has consultado con un/a abogad@... si te quieres tirar el pisto diles, por ejemplo, "he consultado con la abogada de mi familia y me ha dicho que hay unas cuantas irregularidades, que ante un siniestro primero tienen que llamar al arrendador, éste ponerse en contacto conmigo y yo llamar a mi seguro para evaluar los daños y determinar de dónde proviene la avería para determinar de quién es la responsabilidad si tuya o del arrendador, y en el caso de ser mía, con una evaluación monetaria de los daños puedo decidir si os doy el dinero o llamo a quién quiera para arreglar los desperfectos cosa que no habéis hecho...".

Gracias Darcy

El piso de abajo lleva vacío un mes, por eso os digo que me parece surreal que el lavavajillas haga esa pedazo filtración, y sin reparación deje de soltar agua de repente, sin haber dado un problema en cuatro años.

He pensado que en vez de llamarlos, les voy a mandar un mensaje si finalmente el albañil me confirma que me quieren imputar a mí el arreglo.

No se si alguna con idea de leyes puede ayudarme a redactarlo, que me avise y la contacto por mp

Es que no quiero poner cualquier cosa y que me ignoren o se pongan a peores.

Ahora me vais a llamar loca, pero y si el albañil se llevó la pieza de la junta de mi lavavajillas por si yo pedía una evaluación? Es que me enseñó una pieza que dijo “estaba mal puesta” pero yo no la vi colocarla ni sacarla (estaba en el despacho trabajando y como son “de confianza” le dejé hacer en mi cocina sin supervisión )

Es que sin reparación es imposible que el origen sea el lavavajillas, te la quieren colar. Lo que sea que fuera, han tenido que reparalo y te quieren cargar el muerto.

El mensaje que ha puesto Darcy lo veo muy bien.


edito: yo no entiendo mucho de lavavajillas pero cuando lo has mencionado, la junta de lavavajillas es una goma que va en la puerta para que no salga el agua, no ninguna pieza blanca.

biochic
Una pregunta, cuando han ido a tu piso ¿han abierto el suelo o la pared? es decir, que si han picado, quitado muebles, azulejos y baldosas, etc. porque si es algo de tu lavavajillas, ¿por dónde ha llegado el agua abajo si en tu casa no perdía?.

Es que no sé si me explico si es una pieza mal colocada dentro de tu máquina, o de la conexión del desagüe del lavavajillas y fregadero, en ese caso en el tramo que da a tu casa habría agua y si no han picado nada ¿cómo saben por dónde se ha colado el agua?.

Es que ahora que lo pienso has dicho que te han pedido tirar dos garrafas de agua y es que puede ser por la tubería del fregadero (que evidentemente no es responsabilidad tuya). Es que me acabo de acordar que a mi madre (en su vivienda propia), en el bajo comercial que hay en su bloque se le inundó el techo en la parte que están los fregadores, en el del lado de donde vive ella, y a mi madre que vive en el piso más alto le pidieron que echara 2 cubos de agua y resultó que era la bajante general que estaba rota en un determinado tramo (eso lo tiene que pagar la comunidad de propietarios si es por culpa de falta de mantenimiento y si no lo es pues lo paga el seguro de la comunidad que sí es obligatorio). Es posible que se haya roto la bajante en ese tramo o una tubería y la hayan arreglado por debajo.

Vamos, resumiendo, que si no han realizado ninguna obra en tu casa, nada más que mirar el lavavajillas es raro que no te hayan pedido que pongas un programa corto para comprobar que es por ahí donde está la fuga, porque aunque vayan a parar a la misma tubería son como "dos conexiones" distintas. Aquí se puede ver:
https://www.hogarmania.com/bricolaje/ta ... 14636.html

Yo tampoco creo que haya sido el lavavajillas. Tuvimos nosotros un problema de que la junta que enlaza con el tubo del agua se había estropeado, y se nos inundó a nosotros la cocina. Si le ha caído al de abajo y a ti no, casi seguro que es una de las generales (en este caso, se encargaría el seguro de la comunidad) Lo que no tiene ningún sentido es que lo arregle el paleta sin que antes lo haya visto un perito de la aseguradora. Ningún seguro va a soltar dinero por una reparación que no ha supervisado uno de sus peritos. Es que solamente con eso ya te puedes negar a pagar nada, ya que no hay nada oficial, sino sólo la palabra de un señor que ya lo ha arreglado todo mágicamente.

Es que aunque hubiera sido tu lavavajillas (por ejemplo, porque lleva un mes filtrando agua abajo a poquitos y nadie se ha dado cuenta) y tú tuvieras seguro, tu seguro no habría querido pagar algo que un perito no haya analizado antes (si no, el timo estaría a la orden del día) No pueden arreglar algo así, sin decirte a ti nada antes.

Si el problema es tuyo se verá reflejado en la factura del agua. Si el gasto de agua es similar al de otros meses, es mentira

biochic no tienes que hacerte cargo de ningún gasto que no hayas contratado tú. Yo no pagaría nada, desde luego. Si el problema que te dicen es de tu lavavajillas tendría que hacer inundado antes tu casa, es imposible que la razón sea esa.
No conoces a los anteriores inquilinos de ese inmueble? Podrías ponerte en contacto con ellos para ver si cuando se fueron estaba esa humedad, que si dices que está amarilla tiene pinta de ser vieja.